Мобильный банк сбербанка что это

Оглавление:

В чем разница между услугами «мобильный банк» и «сбербанк онланй»

Мобильный банк сбербанка что это

› Сервисы › «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн»: в чем отличаются два сервиса

«Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» – услуги одноименного кредитного учреждения, позволяющие клиенту осуществлять удаленный контроль за тратами по дебетовой или кредитной карте.

Похожие названия сбивают клиентов с толку и заставляют считать опции идентичными. Однако услуги кардинально отличаются друг от друга.

Чтобы разобраться, в чем разница между опциями «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн», стоит детально изучить предложения.

«Мобильный банк»: что это?

Когда оформление кредитной или дебетовой карты окончено, работники финансовой организации предложат клиенту подключить «Мобильный банк». Услуга позволяет осуществлять управление средствами при помощи телефона или планшета. Чтобы активировать опцию, можно обратиться в отделение финансовой организации или воспользоваться терминалом.

Обычно предложение применяется для получения информации о состоянии счета. Однако спектр его возможностей значительно шире. Сервис открывает доступ к:

Главное преимущество банковского продукта – экономия времени. Сервис позволяет совершать операции с картой 24 часа в сутки без личного посещения отделения кредитной организации.

Внимание!

За использование банковского продукта взимается плата. Она составляет 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа. Сегодня клиент может воспользоваться 1 из 2 разновидностей предложения – «Экономным» или «Полным».

Первый тариф стоит дешевле, но позволяет получить доступ к меньшему количеству возможностей. Чтобы узнать состояние счета, нужно самостоятельно делать запросы в банк. Автоматические уведомления не приходят.

За отправку запроса взимается дополнительная плата в размере 3 рублей.

Отсутствие уведомлений не позволяет осуществлять оперативный контроль за состоянием карты, что уменьшает полезность тарифа «Экономный». Эксперты советуют отдавать предпочтение пакету услуг «Полный», в котором устранен этот недочет.

У кредитных и премиальных карт эта функция бесплатна.

Возможности «Сбербанка Онлайн»

В отличие от «Мобильного банка», доступ к сервису «Сбербанк онлайн» предоставляется бесплатно. Для использования банковского продукта нужен выход в интернет. Клиент сможет получить доступ к управлению картой, только после авторизации на сайте кредитного учреждения. «Сбербанк онлайн» предоставляет более широкий список возможностей. С его помощью можно:

  • Получать детальную информацию о состоянии счета;
  • Оплачивать кредиты, штрафы, услуги ЖКХ, телефон, интернет;
  • Активировать и деактивировать дополнительные опции, такие, как автоплатеж;
  • Перечислять средства между своими карточками или переводить деньги другому пользователю.

Активировать услугу можно удаленно. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте кредитного учреждения. Однако нужно соблюдать обязательное условие – активация «Мобильного банка» должна быть выполнена заранее. Без него сервис не сможет функционировать. На привязанный телефон система отправляет сообщения с кодами для подтверждения совершаемых действий.

Сходства и различия

Сервисы «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» очень похожи. Они позволяют осуществлять удаленное управление карточкой и вести контроль за состоянием счета. С их помощью выполняется оплата кредитов и штрафов.

Однако различий между опциями значительно больше.

«Сбербанк Онлайн» не может функционировать без подключенного «Мобильного банка», который, в свою очередь, предоставляет меньший список возможностей для совершения операций со средствами.

Чтобы получить полноценный доступ к контролю за состоянием счета и управлению хранящимся капиталом, эксперты советуют активировать обе опции.

(10 3,20 из 5)
Загрузка…

Источник: https://sovetbank.ru/servisy/mobilnyj-bank-i-sberbank-onlajn-v-chem-otlichayutsya-dva-servisa/

Что такое Мобильный банк Сбербанка и как им пользоваться

Многие банки предлагают своим клиентам прибегнуть к дистанционным сервисам обслуживания. Не является исключением и Сбербанк России. Благодаря Мобильному банку и Сбербанку Онлайн пользоваться услугами можно без посещения отделения Сбербанка.

При использовании Мобильного банка клиенту даже не потребуется доступ в интернет. Достаточно делать СМС-команды и получать услуги. В связи с этим у клиентов появляется вопрос о том, что такое Мобильный банк, и как правильно им пользоваться.

Что такое Мобильный банк?

Мобильный банк – это сервис СМС-обслуживания. Активировать сервис может любой владелец карточки Сбербанка. При помощи этого сервиса клиент получает информацию о движении средств.

Для подключения данной услуги человеку необходимо появиться в отделении банка лично либо найти банкомат. В первом случае клиент должен иметь при себе паспорт и указать данные карточки. Во втором случае необходимо при себе иметь карту.

Клиент может выбрать полный либо экономный тариф. За экономный тариф плата не взимается. Полный пакет стоит до 60 рублей, которые будут списываться с карточки ежемесячно. При необходимости можно в любой момент деактивировать услугу.

Функции Мобильного банка

Этот сервис предоставляет своим клиентам большую часть услуг. Среди них можно выделить:

  • пополнение счета мобильного телефона (при этом пополнять можно не только свой баланс, но и другого человека);
  • перевод средств не только между своими картами, но и на карточки других клиентов банка;
  • делать запросы на выписки и баланс по любой своей карте;
  • при необходимости запрашивать блокировку карты;
  • возвращать задолженность по кредиту;
  • оплачивать коммунальные услуги.

Это максимально востребованные услуги, а весь перечень услуг довольно широк.

Как пользоваться Мобильным банком безопасно?

Несмотря на то, что пользоваться сервисом достаточно просто и безопасно, в интересах каждого клиента защитить свои деньги.

При смене номера сотового либо утере телефона необходимо в обязательном порядке обратиться в Сбербанк, чтобы деактивировать услугу либо прикрепить Мобильный банк к другому номеру.

Это связано с тем, что старые номера операторами перепродаются, и новые владельцы могут запросто управлять счетами.

Вся информация, которая поступает в СМС, – это строго конфиденциальные данные. Сообщать третьим лицам ее нельзя. Особенно это относится к одноразовым кодам, которые требуются для входа в персональный кабинет в Сбербанк Онлайн.

Способы управления счетами через Мобильный банк

Для распоряжения собственными либо кредитными деньгами через сервис можно использовать такие инструменты:

Все команды отправляются на специальный короткий номер 900 и производятся в ту же минуту. Для осуществления команд может использоваться не только этот номер. Разные операторы предоставляют банку свои номера для сотрудничества.

Список всех запросов можно получить, отослав СМС с содержанием: «СПРАВКА» на 900. Мобильный банк предлагает широкий спектр команд.

Как пополнить счет мобильного?

При помощи системы можно пополнять баланс сотового телефона, и не только свой баланс, но и счета других людей. Для пополнения своего баланса нужно на 900 отослать СМС с цифрами, соответствующими сумме зачисляемых средств.

Если у клиента несколько карточек, то при помощи запроса можно выбрать нужную. Для этого в тексте сообщения после суммы пополнения надо вписать завершающие цифры номера карточки, с которой будут списаны деньги.

Как перевести деньги?

Перевод осуществляется только между счетами, оформленными в Сбербанке. Клиент самостоятельно выбирает способ перевода. Можно указать номер карты получателя либо номер мобильного, привязанного к Мобильному банку.

Перевод с использованием номера карты осуществляется так: «ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХХХХХХХ 4000», где ХХХХХХХХХХХХХХХХ – номер карты, а 4000 – сумма перевода.

При совершении операции с указанием номера сотового в тексте номер указывается в формате 9ХХ8753907. После отправки СМС банк присылает ответное сообщение с кодом подтверждения операции. Его снова нужно отправить на 900.

Операция является успешно проведенной, если на экране появляется сообщение:

Как запросить выписку или баланс?

Что нужно сделать клиенту:

  1. Чтобы узнать баланс, отправить сообщение с текстом: «БАЛАНС ХХХХ», где ХХХХ – завершающие 4 цифры карточки.
  2. Для получения выписки отправить на 900 СМС с текстом: «ИСТОРИЯ ХХХХ».

Выписка по счетам содержит сведения только о последних 10 проведенных операциях.

Как пользоваться Мобильным банком с помощью команд USSD

Подобные команды являются аналогом СМС-сообщений. Отличием является последовательность набора команды.

Ответ по запросу клиент получает так же быстро.

Отключение Мобильного банка

Для того чтобы отключить услугу, не нужно посещать отделение банка. Достаточно просто совершить такие действия:

  1. Позвонить в техническую поддержку на номер 8 800 555-55-50. У менеджера попросить заблокировать услугу. При этом обязательно указать причину блокировки. Это может быть утеря симки, кража телефона.
  2. Можно отключить сервис путем обычного запроса. Для этого отослать сообщение на 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». В этом случае будет временно ограничено действие сервиса.

Полностью отказаться от Мобильного банка возможно, только обратившись в ближайшее отделение банка. Владелец карточки должен написать заявление. Дистанционного обслуживания в данном случае недостаточно.

Краткое руководство пользователя и полезные советы

Клиенту следует знать:

  1. Абоненты МТС, Билайн, Теле2, Мегафона пользуются номером 900 для запросов в Мобильный банк Сбербанка.Но некоторые российские операторы предлагают другой номер для запросов: +7 926 2000 900 или +7 916 572 3900. Плата за сообщение равна стоимости обычной СМС.
  2. При перевыпуске карточки по причине истечения срока ее действия номер остается таким же. Если карта перевыпускается заблаговременно, то ей присваивается новый номер. Именно по новому номеру в дальнейшем будут предоставляться услуги Мобильного банка.
  3. Отказаться от услуги можно в любом офисе банка, подписав нужные документы.
  4. При закрытии вклада сервис отключается автоматически.
  5. Для решения любых проблем рекомендуется обратиться в техническую поддержку.

Вы видите, что Мобильный банк – это очень удобно. Сбербанк заботится о каждом своем клиенте, поэтому разрабатывает максимально удобные сервисы дистанционного управления своими счетами. Рекомендуется при выборе тарифа отдавать предпочтение отдавать тарифу «Полный».

В этом случае клиент может воспользоваться любой услугой бесплатно. В случае выбора экономного тарифа с клиента не будет взиматься ежемесячная плата, но каждый запрос будет стоить 3 рубля.

Отзывы клиентов

Арина Говерлова, Москва

«Как по мне, то лучше заплатить ежемесячную плату, но зато я буду всегда в курсе всех событий. Очень удобно. Даже если нет доступа в интернет, я все равно смогу пополнить телефон или перевести деньги. Не жалко тех денег. Да и оплата не высока.»

Иван Кибальчич, Самара

«Скажите, пожалуйста, если у меня три карты банка, то они автоматически привязываются к одному Мобильному банку? Или мне нужно что-то сделать?»

Источник: https://SberPro.ru/mobilnyy-bank-sberbank/kak-polzovatsya-mobilnym-bankom-ot-sberbanka/

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка России

В условиях конкуренции банки стараются использовать все возможности, которые предоставляют современные информационные технологии. Не является исключением и крупнейший коммерческий банк России – Сбербанк.

«Мобильный банк» – простой и достаточно удобный сервис. Он дает владельцам банковских карт Сбербанка России возможность получения сообщений на мобильный телефон о тех операциях, которые были проведены по карте.

Помимо того, можно проводить платежи, осуществлять переводы и прочие операции независимо от времени и местонахождения. Очевидно, что «Мобильный банк» является целым комплексом услуг, предлагаемых Сбербанком своим многочисленным клиентам.

Возможности сервиса «Мобильный банк»

Данный сервис отличается удобством и безопасностью. При его подключении вам будет доступно следующее:

  • пополнение баланса собственного мобильного телефона либо телефона своего хорошего знакомого, близкого человека после отправки  лишь одного SMS-сообщения;
  • получение оперативных уведомлений на телефон об операциях, которые проведены по карте;
  • осуществление запросов и получение информации о том, какой объем денежных средств доступен к снятию, а также о пяти последних совершенных по карте операциях;
  • осуществление оперативной блокировки карты, например, в случае ее потери или подозрении о совершении мошеннических операций по карте;
  • проведение платежей с карты тем организациям, с которыми заключены договора, при этом нет необходимости приходить в офис Сбербанка;
  • осуществление переводов средств с одного карточного продукта Сбербанка на другой;
  • осуществление переводов средств в фонд «Подари жизнь», который помогает детям, страдающим тяжелейшими заболеваниями;
  • возможность получения информационных и рекламных сообщений от Сбербанка и организаций, являющихся его партнерами;
  • возможность погашения кредитов;
  • возможность управления услугой «Мобильный банк»: временная блокировка карты, получение информации о карточных продуктах, подключенных к этой услуге;
  • возможность пополнения счета телефона автоматически после подключения услуги «Автоплатеж»;
  • возможность работать с сервисом «Сбербанк-Онлайн» с получением уведомлений обо всех произведенных операциях. Для работы в Сбербанке-Онлайн предварительно необходимо получение идентификатора пользователя, постоянного и разовых паролей для проведения операций. Это можно сделать в любых банкоматах или терминалах Сбербанка.

Сервис реализует упрощенную технологию переводов между карточными счетами клиентов Сбербанка, которые пользуются услугой «Мобильный банк».

Для того чтобы осуществить эту операцию, необходима отправка SMS-сообщения, которое бы содержало информацию о номере телефона получателя и сумме переводимых денежных средств.

Сервис автоматически определяет карту получателя, поскольку к ней привязан номер телефона.

https://www.youtube.com/watch?v=0gAAWHbBFDw

Такой внушительный перечень услуг предоставляет только сервис «Мобильный банк», который с каждым годом завоевывает все новых поклонников.

Выбор пакета услуг «Мобильный банк»

Сейчас клиентам Сбербанка доступны два пакета данной услуги: экономный и полный. Если выбрать экономный пакет, то система не будет уведомлять держателя карты об операциях по ней (остальные перечисленные функции остаются без изменения).

За подключение полного пакета ежемесячно взимается плата. При подключении экономного пакета плата не берется.

Важно!

Банк дает два месяца для того, чтобы клиент определился с наиболее подходящим ему пакетом услуг, поэтому в течение этого периода плата за предоставление уведомлений об операциях по карте не берется.

Услуга «Мобильный банк» дает возможность, не выходя из дома, выполнять множество банковских операций, что позволяет значительно экономить время, которого часто не хватает.

Лимиты и ограничения

По отдельным операциям, которые осуществляются в рамках Мобильный банка, имеются определенные ограничения как по количеству операций, так и по их сумме:

  • минимальная сумма платежа, который перечисляется в пользу организаций, не должна быть меньше 10,0 рублей и больше 10,0 тыс. рублей в сутки для каждой организации;
  • при переводах, которые проводятся между картами Сбербанка, сумма операции не должна превышать 100,0 тыс. рублей либо эквивалента 4 тыс. долл. США или 3 тыс. евро в сутки;
  • если оплачивать произвольные номера мобильных телефонов (не применяя SMS-шаблоны), то сумма платежа ограничена 3,0 тыс. рублями в сутки, при этом можно совершить не больше десяти операций за сутки;
  • при осуществлении перевода на карту получателя, которая будет определена по номеру телефона, зарегистрированного в системе «Мобильный банк» (без применения SMS-шаблонов), сумма платежа ограничена 8,0 тыс. рублями в сутки, при этом можно совершить не больше десяти операций в сутки.
Читать далее:  Как подключить смс оповещение на карту ощадбанка

Как видно, лимиты вполне приемлемы и позволяют пользоваться данной услугой достаточно широкому кругу клиентов Сбербанка.

Часто задающиеся вопросы

Если осуществлен перевыпуск карты ввиду окончания срока ее действия, утери либо по иной причине, услуги Мобильного банка продолжают предоставляться (при этом посещать офис Сбербанка и писать какие-либо дополнительные заявления не требуется).

Если возникла потребность получить подтверждение по какой-либо операции, которая совершена посредством Мобильного банка (к примеру, если до получателя не дошли денежные средства по совершенной операции, либо идентифицировать полученные суммы не удается), то надо обратиться в офис Сбербанка, и там бесплатно представят подтверждающий документ.

В соответствии с запросом Сбербанк также может предоставить заверенную копию документа, который послужил основанием для совершения операции.

Если на карте недостаточно средств, чтобы оплатить услугу Мобильного банка, Сбербанком проводится блокировка данной услуги (исключение составляют платежи организациям). После того, как услуги будут оплачены, предоставление услуг Мобильного банка возобновится.

Чтобы избежать мошенничества, в SMS-сообщениях, направляемых Сбербанком, содержатся последние цифры номера карты. Отправка SMS-сообщений всегда осуществляется с номера 900, во всех таких сообщениях указаны только официальные номера телефонов Сбербанка, которые публикуются на его официальном сайте.

  • Сбербанк Онлайн: доступные операции

Источник: http://sber-info.com/uslugi/remote-operations/usluga-mobilnyj-bank-ot-sberbanka-rossii.html

Мобильный банк Сбербанк

Сбербанк предлагает своим клиентам пользование удобной услугой, которая поможет совершать некоторые финансовые операции прямо со своего мобильного телефона. Кроме того, использование мобильного банка позволяет быть в курсе того, что происходит с вашим счётом.

Мобильный банк Сбербанк

Что такое мобильный банк и для чего он нужен?

Услуга создана для экономии времени клиентов. Для совершения некоторых операций теперь не обязательно посещать офис банка. Можно просто использовать мобильный банк Сбербанка и получать нужную финансовую услугу в любое время суток, не выходя из дома.

Все финансовые операции проводятся с помощью специальных USSD-команд, которые пользователь совершает с номера телефона, который прикреплён к мобильному банку. Набрал определённую комбинацию — получил желаемую услугу. Сервис максимально защищён, операции можно проводить только с закреплённого номера телефона.

Возможные финансовые операции мобильного Сбербанка

1. Оплата своего мобильного телефона с помощью всего одного сообщения. Нужно набрать со своего телефона команду *900*100#, где последняя цифра указывает на сумму пополнения счёта. Она будет в итоге списана с вашего счёта, открытого в Сбербанке.

2. Оплата абсолютно любого телефона со своего счёта в Сбербанке. Следует просто набрать *900*9121234567*100#, где указывается номер пополнения и последняя цифра — сумма пополнения.

3. Быстрое получение информации о состоянии своего счета в Сбербанке. Для этого следует набрать 900*01# со своего телефона.

Информация о состоянии счета

1. Получение моментальных СМС-сообщений обо всех операциях, совершённых на счету пользователя.2. Получение информации о пополнении счёта в Сбербанке, например, о зачислении заработной платы.

3. Получение информации о входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн, а также получение одноразовых паролей для совершения операций в интернет-банке.

Прочие дополнительные возможности

1. С помощью мобильного банка Сбербанка можно экстренно заблокировать свою банковскую карту.2.

Можно подключить услугу Автоплатёж, которая будет автоматически списываться с вашего счёта в счёт оплаты указанных вами услуг.3.

Возможность погашать кредит путём перевода средств со своей карты, открытой в Сбербанке.4. Переводы между собственными картами.

5. Подключение программы «Спасибо» от Сбербанка.

Совет!

Услуга мобильный Сбербанк

В целом, это удобный сервис, который значительно экономит время клиента. Совершать основные простые финансовые операции теперь можно с помощью удобного мобильного банка. Гражданин просто отправляет команду со своего телефона или совершает определённые действия в защищённом личном кабинете. Посещать офис Сбербанка теперь не нужно, обслуживание клиентов стало более простым.

Как подключить мобильный банк Сбербанка?

1. Подключается услуга очень просто и быстро. Она доступна всем действующим клиентам Сбербанка. Для подключения услуги мобильный банк Сбербанка даже не обязательно общаться с менеджерами Сбербанка. Сервис можно подключить через ближайший терминал банка.

Для этого вам следует вставить в банкомат свою карточку и ввести ПИН-код. В открывшемся меню выберете пункт «Мобильный банк», а далее «Подключить услугу». Это всё, что нужно для подключения.

В итоге сервис будет привязан к номеру телефона, который прикреплён к вашей банковской карте.

Как подключить мобильный банк Сбербанка?

2. Также за подключением услуги вы можете обратиться в любой офис Сбербанка. Здесь вы составите специальное заявление, указав номер телефона, с которого вы будете управлять мобильным банком. Услуга предоставляется при наличии паспорта, сервис будет доступен в течение 1-3 дня.

3. Ещё один метод — подключить мобильного банка Сбербанка по телефону горячей линии. Дозвонившись, вам нужно будет представиться и назвать своё кодовое слово. Далее вас попросят назвать паспортные данные и поинтересуются какая последняя операция была проведена по вашей карте. После этого происходит подключение услуги.

Личный кабинет мобильного банка Сбербанка

Как такового именно личного кабинета услуга мобильный банк не имеет. Для доступа ко всем финансовым операциям клиенту следует просто подключить интернет-банк Сбербанк Онлайн.

Заходя в него, вы будет получать полную информацию по своим счетам и совершать различные операции.

Для подтверждения операций на телефон гражданина будут приходить СМС-сообщения с паролями, которые следует вводить, подтверждая действие в интернет-банке.

Внимание!

Читайте подробнее о том, как проводится регистрация в Сбербанк Онлайн HBON.ru/registraciya-v-sberbank-onlajn.

По идее, абсолютно все команды можно делать и без интернет-банка. На сайте Сбербанка вы можете увидеть USSD-команды для всех действий. Вы просто вводите команду на телефоне и получаете нужную вам услугу.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

В последнее время всё чаще возникают ситуации, когда посторонние лица получают доступ к вашему счёту. Получается, что вы более не используете свой прежний номер, тогда оператор спустя какое-то время перепродаёт его другому абоненту.

Но доступ к мобильному банку как и прежде закреплён за этим номером. Теперь этот абонент может с помощью USSD-запроса, например, пополнить с вашего счёта свой баланс телефона.

Так что, следует быть внимательным и при смене номера сразу отключить мобильный банк Сбербанка.

Если вы меняете номер телефона, то вам обязательно следует отключить от старой СИМ-карты доступ к мобильному банку.

1. Делается отключение просто, всё также с помощью запроса. Для этого на номер 900 вам следует направить сообщение, которое будет содержать единственное слово — БЛОКИРОВКАУСЛУГ (его можно написать и на латинице BLOKIROAUSLUG). Далее вы получите подтверждение, что услуга мобильного банка более вам не предоставляются.

2. В любой момент вы можете сделать разблокировку услуги. Для этого на номер 900 вам следует отправить сообщение типа РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234 2222. Где 1234 — это последние цифры ваше карточки Сбербанка, а 2222 — цифровая контрольная информация (это ваше кодовое слово, преображённое в цифровую информацию. Инструкция как это сделать есть в руководстве пользования Мобильного банка).

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка — это очень удобный инструмент, который не только экономит время, так недостающее современном человеку, но и упрощает многие финансовые операции, даёт возможность распоряжаться своими денежными потоками в любое время, в любом месте.

Источник: http://hbon.ru/mobilnyj-bank-sberbank

Использование команд мобильного банка Сбербанка с телефона

Немногие пользователи услуги «Мобильный банк» знают, что помимо контроля всех операций посредством смс-сообщений на телефон, можно также осуществлять платежи и переводы отправляя команду на короткий номер 900. Сегодня мы ответим на вопрос о том, как пользоваться мобильным банком Сбербанка при помощи телефона и рассмотрим 7 возможных операций, которые доступны благодаря этой услуге.

Условные обозначения

  • ХХХХ — окончание номера карты, нанесенного на ее лицевой стороне.
  • Банк – Сбербанк России.
  • VISA0026 – тип и окончание банковской карты.
  • Получатель сообщения – короткий номер Сбербанка 900.

Баланс карты

Узнать остаток средств на счету вы можете, отправив сообщение, с текстом «БАЛАНС ХХХХ». В ответ на ваш запрос вы получите смс-послание от банка, в котором будет указана доступная сумма для покупок и снятия наличных.

Пример:

  • VISA0026 доступно: 10000.00 руб.;
  • Для покупок: 10000.00 руб.;
  • Для наличных: 10000.00 руб.

Чем отличается лимит денежных средств «для покупок» и «для наличных»?

Первая сумма доступных средств отражает лимит на безналичные операции (переводы, платежи, оплата товаров и др.), а вторая – говорит сама за себя, то есть сумму в пределах этого лимита вы можете получить в банкомате Сбербанка.

Получение мини-выписки по карте

Для того чтобы ознакомиться с информацией о последних операциях по карте, достаточно отправить слово «ИСТОРИЯ ХХХХ».

В ответ на ваш запрос вы получите смс-послание от банка, содержащее список из последних 10-ти операций с отражением даты, суммы и типа операции.

Пример. Мини-выписка по карте VISA0026:

  • 01.12.15 – 1000.00 руб. выдача наличных;

Источник: http://1sberbank.ru/mobile/kak-polzovatsja-mobilnym-bankom-sberbanka-s-telefona.html

Мобильный банк от Сбербанка: что это такое, условия и возможности услуги

Сбербанк является одним из крупнейших российских банков. Чтобы оправдать доверие миллионов клиентов по всей России, система обслуживания компании постоянно улучшается. Относительно недавним нововведением (менее 10 лет назад) является сервис “Мобильный банк”, позволяющий владельцам кредитных и дебетовых карт дистанционно управлять своими накоплениями.

Он подключается автоматически сразу после получения карты в отделении Сбербанка. Если же кто-то до сих пор не знаком с данной услугой, самое время побольше разузнать о всех её преимуществах.

Из нашей статьи вы узнаете, что такое Мобильный банк, и какие возможности предоставляет Сбербанк России для своих клиентов с помощью этой услуги!

Подобрать и получить выгодный кредит

к оглавлению ↑

Для чего он нужен и что дает эта услуга

Длинные очереди, долгое заполнение документов – эти и многие другие проблемы личного посещения отделения остались в прошлом с появлением “Мобильного банка”.

Услуга Мобильный банк представляет собой сервис, присылающий на телефон клиента Сбербанка уведомления о каждой проведенной операции по карте: снятии или внесении денежных средств, оплаты услуг.

На телефон также могут приходить сообщения, напоминающие о необходимости внесения кредитного платежа или информирующие о решении по заявке на кредит.

Данный сервис не является бесплатным. Существуют два тарифа, согласно которым предоставляется информация и возможность управлять финансами:

  • Экономный пакет. Его стоимость составляет 30 рублей в месяц. Информирование об операциях бесплатное, но за запрос баланса нужно будет заплатить 3 рубля, а за запрос истории по последним 5 действиям с баланса спишется 15 рублей. Переводить деньги клиентам Сбербанка по номеру мобильного нельзя.
  • Полный пакет раскрывает все преимущества использования сервиса. Проверка остатка средств и выписки по операциям будет бесплатной. При подключении появится возможность управления накоплениями: переводить, пополнять счёт мобильного и так далее. Стоит такое удовольствие 60 рублей каждый месяц.

На страницах нашего сайта вы также узнаете о плюсах и минусах Золотой карты Сбербанка, а также какие условия получения предлагает банк.

В нашем следующем материале расскажем о преимуществах кредитной карты Сбербанка Моментум, а также вы сможете почитать отзывы от клиентов банка.

Важно!

В чем преимущества молодежных карт от Сбербанка России? Подробности о тарифах, условиях выдачи и кредитном лимите каждой из них читайте вот здесь: https://cursinfo.com/molodezhnaya-karta-sberbanka/

к оглавлению ↑

Сервис отличается удобством в использовании и высоким уровнем безопасности. Компания предоставляет широкий выбор функций, доступных после подключения:

  • Пополнение своего телефонного баланса или знакомого.
  • Получение информации о сумме оставшихся денег и о последних проведённых операциях.
  • Перевод в благотворительный фонд “Подари жизнь”.
  • Возможность ознакомления с рекламой от Сбербанка и партнёров.
  • Внесение ежемесячных платежей по кредиту.
  • Автоматическое пополнение баланса телефона при достижении указанной отметки с помощью “Автоплатёжа”.
  • Работа со “Сбербанком Онлайн”.
  • Получение краткой справки о командах.
  • Временная блокировка карты и получение информации об услугах, подключенных к ней.

к оглавлению ↑

Ошибочно полагать, что эти две услуги идентичны. На самом деле, это два разных сервиса. “Мобильный банк” даёт возможность управлять финансами только с помощью телефона, когда для пользования онлайн-сервисом необходим доступ к Интернету.

Вторым отличием является отсутствие абонентской платы по использованию интернет-банкинга. В “Сбербанке Онлайн” пользователь имеет больше возможностей по управлению своими финансами: оплатить Интернет и ТВ, штрафы и налоги, услуги ЖКХ.

к оглавлению ↑

Условия и лимиты

Существует несколько условий, соблюдая которые клиент Сбербанка может пользоваться “Мобильным банком”:

Подобрать и получить выгодный кредит

  • Пользование сервисом возможно, если между мобильным оператором и банком заключено соответствующее соглашение и присутствует техническая возможность.
  • Клиент соглашается с сохранением реквизитов для использования их как шаблон для будущих операций.
  • Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, оказание услуги приостанавливается до момента, когда будет получен ежемесячный платёж.
  • Держатель обязуется информировать банк в случае прекращения использования номера, привязанного к карте.

По определённым операциям, проводимым с помощью сервиса, существуют лимиты по количеству и сумме:

  • Сумма переводов организациям находится в рамках между суммой в 10 рублей и 10000 рублей раз в сутки.
  • Сумма переводов между держателями пластиковых карт не более 100000 рублей.
  • При пополнении баланса номера телефона, не входящего в шаблоны, сумма не может превышать 3000 рублей, а количество операций – не больше 10 раз в 24 часа.
  • При переводе на карту допустимо использовать до 8000 рублей в сутки и совершать не более 10 операций.

Данные ограничения вполне приемлемы и не ограничивают большинство клиентов в использовании сервиса.

На нашем сайте расскажем, что делать, если вы потеряли карту Сбербанка! Вы узнаете о том, как восстановить пластик и сколько это будет стоить.

О том, как сделать дебетовую карту Сбербанка через Интернет, и насколько выгодны будут условия и тарифные ставки по данному предложению, читайте в этой статье.

Как произвести оплату услуг Интернета от Ростелекома банковской картой Сбербанка? Подробности найдете в следующем обзоре: https://cursinfo.com/oplata-interneta-rostelekom-bankovskoj-kartoj-onlajn/.

к оглавлению ↑

Сбербанк реализует достаточно высокий уровень защиты средств пользователей. Для повышения уровня безопасности рекомендуется соблюдать следующие меры:

  • При смене номера незамедлительно сообщить об этом банку.
  • В случае потери телефона, к которому привязана карта, обратиться в банк с просьбой временно заблокировать её действие.
  • Не следует подключать к “Мобильному банку” не принадлежащие Вам номера.

Участились и случаи мошенничества через приложение Мобильный банк от Сбербанка. Так Вам могут позвонить и представиться сотрудниками компании, после чего предложить, к примеру, повысить уровень безопасности хранения Ваших сбережений.

В случае согласия Вас попросят продиктовать код из SMS. Не делайте этого ни в коем случае – сотрудники банка ни под каким предлогом не попросят пароль.

Мошенникам это нужно, чтобы привязать Вашу карту к “Сбербанку Онлайн” и беспрепятственно переводить деньги на свои счета.

“Мобильный банк” является удобным инструментом для контроля и управления своими сбережениями. При параллельном использовании “Сбербанка Онлайн” можно ходить а банк в редких случаях, а все операции проводить дома прямо с мобильного.

Не стоит забывать о мошенниках, желающих получить Ваши деньги. Сотрудникам Сбербанка не нужен Ваш пароль, а входящие звонки и SMS будут поступать с номеров, указанных на официальном сайте.

Читать далее:  Просрочки по микрозаймам что делать

Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!

Источник: https://cursinfo.com/mobilnyj-bank-sberbanka/

Мобильный банк и сбербанк онлайн в чем разница

Держатели карт Сбербанка Visa и MasterCard могут легко взаимодействовать с банком без банкоматов и визитов в отделения. С помощью Мобильного банка и Сбербанка Онлайн можно узнавать о балансе, расходах и поступлениях средств, выполнять финансовые операции в любом удобном месте – дома, на работе, в дороге.

Многие путают эти услуги, сомневаются, работает ли Сбербанк Онлайн без Мобильного банка. Сервисы действительно взаимосвязаны, предоставляют схожие возможности, но все же разница между ними есть.

Мобильный банк

Обеспечивает связь с банком посредством смс-оповещений и быстрых смс-команд и запросов. Действует на смартфонах или планшетах. Оператор связи значения не имеет.

Для подключения нужно обратиться в любое отделение Сбербанка или зарегистрироваться самостоятельно через банкомат. В отделении банка необходимо иметь с собой паспорт.

Подключить услугу через банкомат просто, и занимает времени эта процедура не более 5 минут. Нужная опция – подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк, далее – подключить Мобильный банк. Выбрать тариф и указать номер, на который тут же придет смс-уведомление.

Можно оформить любой тарифный план:

Тариф Эконом бесплатный, но запросы о балансе карты и о последних операциях платные. Моментальные уведомления с номера 900 о проведенных операциях, пополнении, снятии средств в этом тарифном плане не приходят.

Совет!

Полный тариф – это бесплатные запросы и смс-оповещения. За месяц нужно платить от 30 до 60 рублей (первые два месяца можно пользоваться бесплатно), зависит от типа карты (для Gold Mastercard или Visa Gold обслуживание бесплатное).

Услуга привязывается к номеру телефона и автоматически не переподключается, поэтому в случае смены номера нужно отключить смс-банкинг и переоформить на другой номер. Иначе новый владелец номера может получить доступ к счету.

Возможности Мобильного банка:

  • переводы на карты по привязанному номеру телефона;
  • переводы между личными картами;
  • пополнение счета мобильного (своего и других);
  • оплата услуг организаций;
  • подключение автоплатежей;
  • погашение кредитов;
  • блокировка карты.

С помощью Мобильного банка можно подключить бонусную программу “Спасибо от Сбербанка” и копить бонусы с покупок у партнеров организации.

Как это работает:

Например, чтобы перевести деньги на карту по номеру телефона, нужно отправить на короткий номер 900 смс с текстом “ПЕРЕВОД номер телефона и сумма перевода”.

Сбербанк Онлайн

Это мобильное приложение и интернет-сервис. Цель та же – быстрое и удобное взаимодействие клиента с банком.

Если возникает вопрос, можно ли подключить Сбербанк Онлайн без подключения Мобильного банка – нет, сначала нужно оформить услугу смс-банкинга. Для работы Сбербанка Онлайн необходимо подключение к интернету.

Подключить сервис просто. Как и с Мобильным банком, доступны следующие варианты:

  • через отделение банка;
  • через банкомат.

Сначала нужно получить постоянный пароль и идентификатор. В банкомате для этого выбирается пункт “Подключить Мобильный банк и Сбербанк Онлайн”, после чего – Получить логин и пароль. Банкомат выдает листок с данными. Получить пароль можно через запрос на номер 900, а за идентификатором придется сходить в отделение.

Данные нужно ввести на сайте Сбербанка при входе. После придет смс-оповещение с кодом – он вводится на сайте. Личный кабинет готов.

Что можно делать с помощью программы Сбербанк Онлайн:

  1. Пополнять счет мобильного;
  2. Совершать платежи и переводы;
  3. Оплачивать услуги, квитанции, штрафы;
  4. Контролировать и планировать финансы, ставить финансовые цели;
  5. Анализировать расходы;
  6. Открывать счета и вклады;
  7. Управлять кредитами;
  8. Подключить автоплатежи;
  9. И многое другое.

Приложение работает на платформе Windows Phone, Андроид, iOS.

Выводы

Мобильный банк – сервис смс-банкинга, а Сбербанк Онлайн – интернет-банкинг. Для подключения Сбербанка онлайн нужно сначала зарегистрировать Мобильный банк. Без него он не работает.

Возможности интернет-банкинга более широкие. Сервис бесплатный. У Мобильного банка два тарифа – Эконом и Полный. Ежемесячная оплата “Полного” зависит от типа карты. В “Экономе” платные запросы, обслуживание бесплатное. Подключить оба сервиса можно в отделении Сбербанка или через банкомат. Подключение Сбербанка Онлайн более долгое, ступенчатое, но сложностей вызвать не должно.

Источник: http://mybankpro.ru/mobile-bank/mobilnyiy-bank-i-sberbank-onlayn-v-chem-raznitsa

Услуга Полный пакет Мобильного банка Сбербанка

Стоимость услуги «Мобильный банк полный пакет» от Сбербанка – часто задаваемый вопрос. Оформление этого пакета в Мобильном банке предоставляет клиентам уникальную возможность быть всегда в курсе всех приходно-расходных операций, а также совершать их, не посещая банковское отделение.

Мобильный банк полный пакет Сбербанк

Перечень услуг, включающих смс-оповещение и уведомление, позволяет получать абсолютно всю информацию, осуществлять транзакции, имея в руках только один смартфон. Инновационное предложение позволяет воспользоваться всеми видами банковских операций дистанционным способом в подходящее время, и его владельцу нет необходимости находиться в определенном месте.

Что значит

Что значит Мобильный банк, подключенный на полный пакет в Сбербанке? Это означает, что клиент получает уникальную возможность получать моментальные уведомления об операциях, бесплатно проверять свой баланс и получать выписки из истории платежей, а также проводить все возможные платежи и переводы.

Полный пакет Мобильного банка Сбербанка – что в него входит: 

  • регистрация телефонного номера и прикрепленного счета;
  • регистрация (перерегистрация) карточек;
  • уведомления о движении средств и авторизация;
  • получение информации о лимите на карточке;
  • блокировка карты и услуги;
  • оформление платежей

Данный тариф имеет следующий функционал:

  • оплата телефона, в том числе и чужого;
  • получение мгновенных уведомлений о проведенных по карточке транзакций;
  • получение паролей для доступа в сервис «Сбербанк Онлайн»;
  • погашение кредитов;
  • денежные переводы между карточками;
  • биллинговые и коммунальные платежи;
  • оформление страховых полисов;
  • создание автоплатежей;
  • контроль за бонусным счетом Спасибо;
  • покупка билетов через СМС (авиабилеты, театр, выставки и т.д.);
  • запрос информации об остатке средств на счету.

Тарифы (условия, стоимость, разница)

В СМС-сервисе Мобильный банк полный пакет Сбербанк стоимость услуги зависит от выбора тарифного плана. Их два вида: экономный вариант с ограниченным набором услуг и пакет с полным набором услуг. Пользователь самостоятельно определяется, какой тариф ему предпочтительнее и уже после принятия этого решения может активировать пакет. В чем их различия, обсудим дальше.

Экономный

Данная услуга не предусматривает отправление СМС-уведомлений о транзакциях по карте. Клиент будет получать только одноразовые пароли для проведения операций и технические СМС. Полностью отсутствует ежемесячная абонентная плата, но запросы клиента будут платными:

  • 3 руб. за запрос о балансе;
  • 15 руб. – информация о 5 последних операциях по карте.

Полный

Данный вариант обслуживания предполагает все виды СМС-оповещений: о снятии и поступлении денег, получение одноразовых паролей при совершении операций по карте, а также бесплатная проверка баланса и получение информации о последних транзакциях. В зависимости от вида пластика ежемесячная абонентская плата варьируется от 30 до 60 руб. или предоставляется бесплатно:

  • Gold MasterCard и Visa Gold – отсутствие платежа;
  • для карт Maestro (в том числе, «Студенческая», «Социальная» и Momentum), Visa Electron – 30 руб.;
  • MasterCard Standard, Visa Classic – 60 руб.

Абонплата не снимается в первые 2 месяца после активации, а в последующие месяцы снимается до предоставления услуги при условии наличия денег на счету. При отсутствии необходимой суммы для списания  СМС-сервис автоматически блокируется.

Подключение услуги не предоставляет ничего сложного: для этого требуется наличие любой карточки – дебетовой или кредитной. Для тех, кто успел оформить сервис Сбербанк Онлайн, подобная услуга подключается в автоматическом режиме. Во всех остальных случаях возможны три варианта оформления:

  • обратившись с паспортом в банковское отделение;
  • позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8(800)5555550 и сообщить свои паспортные данные и сведения по карточке;
  • воспользоваться терминалом.

В последнем случае первоначально потребуется определиться с необходимым тарифом, затем в меню выбрать раздел «Мобильный банк» и, следуя подсказкам, провести процедуру. Стоит обратить внимание, что при первых двух случаях услуга активируется в течение 3 рабочих дней.

Иногда может возникнуть ситуация, когда пользователю необходимо сменить тарифный план.

Кого-то может не устраивать стоимость Мобильного банка Сбербанк, если активирован полный пакет: пользователю достаточно иметь эту услугу на всякий случай и возникает желание перейти на бесплатное обслуживание. А кому-то, наоборот, понадобилось расширить перечень возможностей. Смена тарифов возможна двумя способами:

  • с паспортом посетить банк и написать соответствующее заявление;
  • отправить СМС на номер 900.

В последнем случае содержание сообщения зависит от того, на какой тариф клиент планирует перейти:

  • для «Экономного» текст будет такого вида – «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM XXXX»;
  • для «Полного» потребуется отправить такое сообщение – «ПОЛНЫЙ ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ».

В обоих случаях, ХХХХ – последние 4 цифры банковской карточки. После отправления пользователю приходит СМС-уведомление с кодом, который необходимо отправить для подтверждения на 900.

Как отключить

Перед тем, как отключить полный пакет Мобильный банк в Сбербанке, нужно первоначально взвесить все «за» и «против». Может быть, сначала достаточно поменять тарифный план и не деактивировать смс-сервис. Если же решение окончательное, то осуществить его можно следующим способом:

  • в отделении, написав соответствующее заявление;
  • через терминал, выбрав в меню вкладку «Мобильный банк» и нажав на «Отключить»;
  • используя звонок в Контактный центр.

Процедура деактивации займет 3 рабочих дня. Это важно знать тем клиентам, которые решили отключить смс-оповещение из-за утери или кражи телефона. В данном случае необходимо действовать оперативно и заблокировать СМС-сервис. Для этого потребуется обратиться в кредитную организацию или позвонить на горячую линию.

Но в этом случае ошибочно думать, что блокировка является автоматическим завершением работы сервиса. Это только временное решение: для полной деактивации придется полностью завершить процедуру. Ведь даже после блокировки за использование сервиса денежные средства продолжают списываться со счета клиента.

Мобильный банк Сбербанк экономный и полный разница

Если рассматривать условия в Мобильном банке для пакетов «Экономный» и «Полный», то существенной разницы в предоставлении услуг нет. В эконом-варианте самые востребованные функции все равно будут платными (запросы по балансу и история последних платежей). Но клиент лишается самого полезного функционала – уведомлений по движениям средств на карточке.

Просмотр операций по карте в эконом-пакете является платным, и в некоторых случаях частые запросы могут превысить по размерам ежемесячную абонентскую плату полного тарифа. А не использовать подобную функцию очень опасно: благодаря ей, можно быть в курсе всех несанкционированных операций по счету и предотвратить мошеннические действия с карточкой.

Просмотрев баланс и получив негативную информацию, можно сразу же заблокировать карту.

Заключение

Таким образом, возможности Мобильного банка Сбербанка с подключенным полным пакетом, намного больше чем при эконом-варианте. Но при обоих тарифных планах клиент может осуществлять денежные переводы, проводить различные платежи и контролировать свои средства на счете.

Процедура активации и деактивации, как и выбор тарифного плана, происходит по желанию пользователя. Только его потребности в определенном пакете услуг являются главными при выборе.

Но банком предусмотрена и возможность смены тарифного плана, который происходит в короткий срок и без особых хлопот.

08-11-2017

  • Нравится
  • Класс!
  • Нравится

Источник: https://sbankami.ru/servisy/polnyj-paket-mobilnogo-banka-sberbanka-chto-vxodit-i-skolko-stoit.html

Подключение мобильного банка Сбербанк

Мобильный банк Сбербанка — это совершенно простой, быстрый и удобный банковский сервис и довольно приятная услуга, позволяющая без посещения отделения банка, контролировать свой личный счет, совершать банковские операции, блокировать карту. 

Существует четыре основных варианта того, как подключить мобильный банк Сбербанка:

Подключение мобильного банк Сбербанка через интернет

Даже если сотрудник сбербанка вам не активировал услуги мобильный банк, не стоит отчаиваться. Вы всегда можете сделать это через интернет самостоятельно.

Но сделать это можно только в личном кабинете Сбербанк онлайн. Для того что бы попасть в него без подключенного номера телефона, возьмите одноразовый логин и пароль в любом отделении или банкомате Сбера.

Когда вы впервые войдете в личный кабинет сбербанка онлайн, вам сразу же предложат подключить нужную вам услугу мобильного банка. Если вы случайно закрыли это оповещение, тогда поступите следующим образом:

  1. В личном кабинете найдет фразу «Мобильный банк»
  2. Там будут «Детали подключения». Нажимайте на них.
  3. Вот и все, осталось только согласится с подключением, нажав кнопку «Подключить».
  4. В настройках вбирайте нужный тариф, саму карту Сбербанка и укажите номер телефона, к которому будет привязан мобильный банк.

Подключение в отделении Сбербанка

Наверное, самый простой и безопасный вариант подключения мобильного банка — это обратиться к работнику отделения Сбербанка. Лучше, конечно, активировать банковскую услугу сразу при получении пластиковой карточки, дополнительно назвав сотруднику Сбербанка свой мобильный номер, но есть возможность подключения данной услуги к уже действующему счету.

В этом случае необходимо подойти в любое отделение Сбербанка с паспортом, заполнить заявление установленной формы и в течение трех банковских дней банк произведет подключение к сервису мобильный банк.

Подключение мобильного банка через банкомат

 Этот способ предполагает подключения карты к мобильному банку самостоятельно, через банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходима авторизация с помощью банковской карты Сбербанка.

В меню практически любого банкомата или терминала есть раздел, предназначенный для подключения к«Мобильному банку» Сбербанка.

Для осуществления этого необходимо вставить в банкомат или терминал самообслуживания пластиковую карту банка, авторизоваться, путем введения ПИН-кода, войти в соответствующий раздел меню, выбрать нужный тарифный план и добавить номер своего мобильного телефона.

Подключение к «Мобильному Банку» Сбербанка произойдет в автоматическом режиме.  Уведомление о подключении поступит на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Подключение с помощью телефона

Последний и, наверное, самый сложный из них предполагает подключение к мобильному сервису через службу поддержки Сбербанка. Для этого нужно сделать звонок на бесплатный номер горячей линии 8-800-200-37-47 или 8-800-555-55-50.

  Оператору необходимо назвать свои личные данные, номер телефона, а также кодовое слово, указанное при получении карты.

  После этого оператор горячей линии или самостоятельно активирует банковскую услугу или же посоветует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

Услуги, предоставляемые мобильным банком Сбербанка

Использование в повседневной жизни мобильного банка предоставляет владельцам банковских карт целый ряд полезных возможностей:

  • контроль всех финансовых транзакций, проводимых с банковской картой с помощью коротких SMS-сообщений;
  • получение по запросу перечня последних пяти транзакций, проведенных по балансу карточного счета;
  • получение достоверной информации о наличии денежных средств на карточном счете в любое время;
  • возможность перевода денежных средств между своими карточками, пополнение балансов мобильных телефонов, оплата услуг ЖКХ и выполнение других различных платежей;
  • возможность, в случае необходимости, быстро заблокировать карту.

Тарифы и лимиты мобильного банка

На официальном сайте Сбербанка РФ вы можете ознакомиться с лимитами на операции в рамках Услуги «Мобильный банк» Сбербанк. Ниже вся польза.

Присоединение к мобильному сервису осуществляется бесплатно. Платной частью банковского сервиса является лишь получение SMS-уведомлений. Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо также в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.

Подключение к мобильному банку Сбербанка осуществляется бесплатно, дополнительно оплачиваются лишь услуги по предоставлению SMS-уведомлений.  На практике Сбербанк использует два платных пакета, в основе которых лежат абсолютно разные подходы к использованию услуг мобильного банка и их оплаты.

Банковские услуги, предоставляемые в составе пакета «Экономный», в основном, бесплатны. Оплачиваются лишь уведомления о движениях по счету, которые предоставляются исключительно по запросу клиента и оплачиваются отдельно, согласно тарифам Сбербанка.

Внимание!

Второй пакет предоставляемых услуг — «Полный», полностью платный. Он подразумевает внесение ежемесячной абонентской платы. Абонентская плата зависит от вида пластиковой карты, для премиальных карт, типа Gold или Platinum отсутствует вообще.

Услуга стоит недорого (порядка 30-60 рублей в месяц), но зато имеет целый ряд полезных возможностей, среди них:

  • любое изменение по счету будет сопровождаться SMS-сообщением на мобильный телефон;
  • дает возможность в любой момент узнать о состоянии своего счета в Сбербанке;
  • дает возможность получения истории операций по своему карточному счету.

В бесплатном, экономном варианте вышеуказанные возможности отсутствуют. Еще одним преимуществом пакета услуг «Полный» является то, что он предоставляет возможность бесплатного, двухмесячного тестового периода, что дает возможность полностью оценить его достоинства.

Читать далее:  Где можно оплатить ростелеком

Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.

инструкция по подключению мобильного банка от Сбербанка

Источник: https://banki.cash/39-podklyuchenie-mobilnogo-banka-sberbank.html

Экономный пакет Мобильный Сбербанк — особенности и подключение

Для удобства клиентов, и чтобы сделать все движения средств на картах и счетах прозрачными, доступными ежеминутно и круглосуточно, банк разработал несколько сервисов, позволяющих не только держать под контролем, но и совершать некоторые действия со счетами и картами. Один из этих сервисов – «Мобильный банк».

Те, кто обслуживается в Сбербанке и владеет пластиковой картой этого банка, могут в полной мере пользоваться сервисом «Мобильный банк».

Предложено два варианта подключения и пользования этой услугой, которые доступны клиентам Сбербанка: экономный пакет и полный пакет.

В чем особенность экономного пакета, как его подключить, отказаться полностью и изменить, в чем отличия двух вариантов услуги, разберем в этой статье.

Услуга для удобства и контроля

Каждый, кто хочет получить возможность контролировать расход и приход по карточному счету, при желании получить информацию о состоянии счета, перевести некую сумму третьему лицу, оплатить счет сотового телефона, Сбербанк разработал и внедрил в широкое пользование удобный сервис «Мобильный банк». Он доступна владельцам дебетовых карт и кредитных любого типа и расчетной системы.

Это не обязательный сервис, то есть его подключение это личный выбор клиента. Услуга подключается бесплатно при оформлении карты в офисе или когда угодно, если сразу это не было сделано.
Этот сервис делает доступными следующие моменты:

  • быть в курсе состояния счета;
  • узнать о движении денежных средств на счете за некоторый период;
  • совершить перевод или пополнить баланс телефона;
  • управлять автоплатежами;
  • получить информацию по пластику или бонусному счету клиента.

Это полный список действий, которые доступны клиентам, подключившим сервис. Но есть варианты подключения — полный пакет Мобильного банка от Сбербанка и экономный. Они различаются по тарификации и предоставляемым услугам и возможностям. Разберемся, что такое «Мобильный банк — Экономный», и что он предлагает клиенту.

В чем особенности эконом варианта

«Полный» и «Экономный» пакеты тарифицируются по-разному и открывают различные возможности своим обладателям.

Что касается клиентов Сбербанка, подключивших Мобильный банк «Экономный» пакет, то у них не списывается ежемесячная оплата за услугу, но нет возможности совершать некоторые действия со счетом при использовании мобильного устройства, а получать информацию о состоянии счета и операциях по нему придется за определенную плату. «Экономный» пакет позволяет бесплатно:

  • блокировать или разблокировать карту;
  • установить регион использования пластика;
  • получить информацию по карте, зарегистрированной на указанный номер телефона;
  • перечислять платежи в пользу организаций, с которыми Сбербанк заключал договор на сотрудничество.

Есть операции, которые доступны владельцам пакета «Экономный за определенную плату:

  1. Получить информацию о состоянии карточного счета. Стоимость каждого запроса будет равна 3 руб.
  2. Получить информацию об истории последних 5 платежей с карты. Стоимость каждого запроса будет равна 15 руб.

Важно! За пакет «Экономный» не взимается ежемесячная оплата.

После того, как стало понятно, что такое мобильный банк экономный, разберемся, как подключить услугу, как выбрать нужный пакет и как сменить его если бедет такая необходимость.

Подключение, отключение и изменение тарифа

Давайте рассмотрим все варианты того, как подключить экономный пакет Мобильного банка для карты Сбербанка. Для этого есть несколько вариантов:

  1. Подключение мобильного банка в терминале самообслуживания. Для этого необходимо ввести карту в приемное устройство, набрать пин, выбрать в меню «Подключить мобильный банк», далее выбрать пакет «Экономный» нужно будет ввести номер телефона, к которому подключается услуга. Обычно сразу приходит сообщение с номера 900 о том, что услуга подключена. Но это действие может занять некоторое время (до 3 суток).
  2. Личное обращение с паспортом в отделение банка. Но даже в этом случае менеджеры банка могут перенаправить клиента к устройству самообслуживания и подключить услугу через него.
  3. Звонок на круглосуточный номер Сбербанка 8-800-555-55-50, где после ответа оператора нужно будет озвучить личные данные: все данные паспорта, полные фамилию имя и отчество, дату рождения, адрес, номер банковской карты, кодовое слово. После этого оператор активирует услугу.

Важно! Для тех, кто планирует пользование личным кабинетом в Сбербанк онлайн, возможно подключение только «Полного» пакета Мобильного банка.

Подключение абсолютно бесплатное для всех клиентов банка. За пакет «Экономный» ежемесячная плата не взимается. При желании можно сменить тариф и перейти с «Экономного» на «Полный» или наоборот. Как это сделать:

  1. При желании, можно обратится лично с паспортом в отделение банка и воспользоваться помощью оператора или менеджера в клиентском зале.
  2. Поменять тариф самостоятельно, отправив СМС на номер 900. Если нужно сменить «экономный» на «Полный», то отправить нужно слово Полный и через пробел последние 4 цифры карты. Если нужно сменить уже имеющийся «Полный» тариф на «Экономный», отправляйте слово Эконом и через пробел 4 последние цифры номера карты. Слова в сообщении можно писать любым шрифтом в любой раскладке: маленькими и строчными буквами, латиницей или кириллицей.

Важно! Смена тарифа возможна в любое время и совершенно бесплатна.

Тем, кто желает отключить услугу, это можно сделать следующим образом:

  1. Обратится к оператору в отделении Сбербанка лично с паспортом.
  2. Использовать терминал самообслуживания, выбрав меню «Мобильный банк» и пункт «Отключить».
  3. Позвонить на номер 8-800-555-55-50 или 900 (с мобильного устройства) и продиктовав паспортные данные и кодовое слово попросить отключить «Мобильный банк».

Важно понимать, что отключение услуги может занять до 3 дней. Эти условия выдвигает банк в описании услуги.

Сравнительные характеристики пакетов «Экономный» и «Полный»

Перед тем, как подключать услугу «Мобильный банк», нужно выбрать пакет. Предлагает сравнить оба варианта предоставления услуги. Для этого ниже дана таблица, в которой отражено что входить в пакте «Экономный» и в пакте «Полный» Мобильного банка от Сбербанка. Приведены расценки предоставляемых услуг для всех видов карт.

Название услуги«Экономный» пакет«Полный» пакет
Подключение, отключение и смена пакета услуги.Бесплатно.Бесплатно.
Ежемесячная плата за обслуживание пакетаОтсутствует.От 30 до 60 рублей в зависимости от вида карты.
Получение по смс запросу сведений об остатке на счете карты.Каждый запрос от 3 рублей.Бесплатно в любом количестве.
Уведомления о приходе и расходе средств.Услуга не входит в пакет.Бесплатно в полном объеме.
Получение по смс запросу сведений о последних операциях по карте.Каждый запрос 15 рублей.Бесплатно в любом количестве.

Тем, кто активно пользуется картой, имеет смысл выбрать «Полный» пакет. Если карта нужна время от времени и не требуется постоянно быть в курсе движения денежных средств на ней, совершать много запросов о балансе и так далее, то ради экономии стоит подключить тариф «Экономный».

Источник: http://sberbankin.com/preimushhestva-i-nedostatki-ekonomnogo-paketa-mobilnogo-banka-ot-sberbanka/

Мобильный банк Сбербанка: список USSD-команд и тексты СМС-сообщений на номер 900

Управлять счетом на карте удаленно можно не только через интернет-банк. Для этого достаточно подключить Мобильный банк Сбербанка и заручиться командами. Они простые и позволяют моментально проводить операции при наличии телефона с положительным балансом. О том, как узнать состояние счета, наберите *900*01#, о полном перечне команд узнайте из данной инструкции.

В мобильном банке есть несколько USSD-команд.

Таблица 1 – USSD-команды мобильного банка

КомандаНабор на телефонеПримечание
Узнать баланс*900*01#
Оплатить телефон, привязанный к счету*900*100#100 – сумма в рублях
Оплатить другой номер телефона*900*9xxxxxxxxx*100#9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, вводить с кода оператора, т.е. с 9,100 – сумма в рублях
Перевести деньги*900*12*9xxxxxxxxx *100#12 – код команды9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, на счет которого будут переведены деньги100 – сумма в рублях
Получить справочную информацию*900# или *900*20#
Узнать о последних операциях по карте*900*02*0000#0000 – последние 4 цифры номера карты
Узнать, какие карты подключены к мобильному банку*900*06#

Также с помощью запроса можно узнать информацию по счету, заблокировать карту, пожертвовать деньги на благотворительность, погасить кредит, управлять услугами.

Sms-команды

Точно такие же возможности присутствуют при отправке сообщений, добавляются некоторые операции, такие как оплата услуг, биллинговые платежи. Основная разница только в тексте сообщений, которые отправляются на 900.

Таблица 2 – СМС-команды мобильного банка

КомандаТекст сообщенияПримечание
Узнать балансБАЛАНС XXXX*
Узнать последние операции по картеИСТОРИЯ ХХХХ*
Оплатить свой телефонный номер100100 – сумма в рублях
Оплатить другой номер телефонаТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 1009xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента,100 – сумма в рублях
Перевести деньгиПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 5009xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, на счет которого будут переведены деньги500 – сумма в рублях
Узнать, какие карты подключены к мобильному банкуСПРАВКА

* XXXX – последние 4 цифры номера карты

Популярные операции

В списке популярных операций, которые можно провести через Сбербанк:

  • пополнение баланса своего телефона;
  • оплата лицевого счета телефона другого абонента;
  • перевод денег.

Все, что нужно для совершения операции, это отправить sms-сообщение или USSD-команду с необходимыми параметрами.

Sms-сообщения и USSD-команды

Совершать операции можно с помощью отправки sms или USSD-команд. Если не получается произвести USSD-запрос, то нужно отправить сообщение.

Номер для отправки sms для большинства операторов: 900.

Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифным планом клиента. USSD-команды, тем временем, бесплатны. Однако они действуют не для всех операторов связи, а только для Билайн, Мегафон, Теле2. Если отправить сообщение от другого оператора, вернется ошибка:

Как отправить USSD-команду?

Нужно набрать ее код и нажать вызов.

Результатом будет пришедшее sms-сообщение с информацией.

Удобное пополнение счета другого телефона

Чтобы упростить процедуру пополнения счетов других абонентов, Сбербанк создал сервис «МАМА 500». В его рамках можно задать для абонента никнейм (имя) и отправлять не по номеру телефона, а по нику. Создать список можно также по sms:

Как посмотреть подробности?

В интернет-банке можно посмотреть примеры запросов, а также создать шаблоны сообщений, по которым будете оплачивать товары и услуги.

Делается это здесь:

Еще раз о мошенничестве

Минимум волокиты и простота совершения операций удобны не только для клиентов, но и для мошенников. Терять бдительность с подключенным мобильным банком не стоит.

Простые правиле безопасности помогут защитить от возникновения неприятных ситуаций. На неизвестные номера перезванивать или отправлять сообщения не нужно. При утрате телефона или карты нужно отключить услугу как можно быстрее.

Резюме

В целом пользоваться мобильным банком удобно, команды Мобильного банка Сбербанка. Для работы нужен минимум: наличие сотового телефона с ненулевым балансом. Довольных клиентов много.

Если услуга не нужна, ее можно легко отключить.

Мобильный банк – это услуга Сбербанка. В ее рамках клиент может совершать операции без посещения банка и выхода в интернет. Достаточно иметь телефон и положительный баланс на лицевом счету.

Начать пользоваться услугой легко – достаточно ее подключить. Это бесплатно и сделать можно в отделении, через банкомат или интернет-банк. При этом на телефон не нужно ничего устанавливать.

Но не всегда все проходит гладко:

Ограничения и лимиты

Поскольку все операции проводятся пользователем удаленно, на них установлены лимиты. Это сделано в целях безопасности. На сайте Сбербанка подробно расписаны эти ограничения.

Сутки (24 часа) отсчитываются с момента проведения операции.

Приведенные выше операции можно совершать бесплатно при использовании «Полного» тарифа.

Подробнее узнать, что это такое мобильный банк сбера, можно из видео:

Источник: https://yakapitalist.ru/banki/mobilnyy-bank-sberbanka-ussd/

Полный пакет мобильного банка Сбербанка что входит

Клиенты Сбербанка, имеющие в вклады, текущие счета или банковские карты могут воспользоваться услугой «Мобильный банк».

«Мобильный банк» представляет собой сервис взаимодействия с банком посредством SMS-сообщений. Клиентам, подключившимся к услуге, предоставляет возможность получать оповещения в случае проведения операций, а также осуществлять переводы и платежи с помощью SMS-команд.

Услуга «Мобильный банк» предусматривает два тарифа: «Экономный пакет» и «Полный пакет».

Выбрав «Полный пакет», вам станут доступны следующие возможности:

  • моментальное оповещение об операциях по карте (счету), СМС приходят при зачислении денег на счет, при снятии наличных в банкомате, после совершения покупок
  • запрос мини-выписки или баланса счета
  • оплата любого мобильного телефона
  • перевод средств на карту клиента Сбербанка по номеру телефона или по имени
  • получение справок о работе сервиса

Бесплатно полный пакет услуги «Мобильный банк» получают клиенты, которые являются держателями премиальных (Gold, Platinum, Visa Infinite) и кредитных карт.

Держатели базовых и стандартных банковских карт могут выбирать между полным и экономным пакетом.

Полный пакет включает следующие услуги:

  • Отправка уведомлений об операциях по вкладам, текущим счетам, транзакциям по банковским картам.
  • Предоставление информации на запрос держателя карты.
  • Предоставление дополнительных онлайн услуг:
    • блокировка счета по инициативе держателя карты
    • блокировка услуги
    • установка региона использования карты
    • платежи в пользу организаций, с которыми у Сбербанка установлены договорные отношения

Стоимость

При подключении полного пакета «Мобильный банк» платить придется только за услугу получения уведомления об операциях и авторизациях по банковским картам. Стоимость услуги зависит от класса карты:

  • 30 рублей в месяц – для держателей базовых дебетовых карт (Maestro, Visa Electron ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная)
  • 60 рублей в месяц – для держателей стандартных дебетовых карт (MasterCard Standard, Visa Classic, «МИР» классическая)

Держатели премиальных и кредитных карт пользуются услугами полного пакета бесплатно.

Отличия от экономного пакета

Экономный пакет не предусматривает возможности получения уведомлений об операциях и авторизациях по банковским картам.

Кроме того, информация по запросам держателя карты предоставляется на платной основе. Чтобы узнать, каков доступный расходный лимит по счету карты, придется заплатить за запрос 3 руб. Получение истории по карточному счету за 5 последних операций стоит 15 руб. за запрос.

Преимущества “полного” пакета мобильного банка Сбербанка

Полный пакет Мобильного банка позволяет оставаться всегда мобильным. Вам не нужно посещать офис банка. Из любой точки с помощью мобильного телефона вы можете:

  • переводить средства на счета других клиентов Сбербанка
  • оплачивать услуги мобильной связи, как собственные, так и других абонентов
  • производить оплату услуг целого ряда предприятий и организаций (интернет, телевидение, услуги связи)
  • пополнять электронные кошельки популярных платежных систем
  • контролировать операции по счетам, узнать задолженность по кредитным картам, получать напоминания от банка о времени совершения обязательных платежей

Как подключить мобильный банк?

Для получения услуги «Мобильный банк» воспользуйтесь одним из трех способов:

  1. Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
  2. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555 55 50. Будьте готовы сообщить оператору реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово, которое вы придумали при заключении договора на получение и обслуживание карты.
  3. Воспользуйтесь терминалом самообслуживания Сбербанка. Многие установленные в банках терминалы поддерживают такую функцию. При возникновении вопросов всегда можно обратиться за помощью к сотруднику.

Отключение услуги происходит по тем же каналам, что и подключение. Вы можете:

  1. Обратиться в отделение финансового учреждения с письменным заявлением о прекращении предоставления услуги.
  2. Позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50. После вашей идентификации сотрудник банка отключит услугу. Вам необходимо назвать реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово.
  3. Отключить услугу через терминал самообслуживания. Для этого нужно вставить карту в отверстие для приема карт, ввести ПИН-код, выбрать услугу «Мобильный банк» и опцию «Отключить».

Отключение услуги по правилам банка может занимать до 3-х рабочих дней.

Как поменять пакет?

Если по каким-то причинам вы хотите сменить тарифный пакет, вы можете воспользоваться двумя способами.

  1. Обратитесь с паспортом в отделение Сбербанка. От вас потребуется написать заявление.
  2. Воспользуйтесь СМС сервисом. Отправьте на номер 900:
  • сообщение «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM XXXX», если вы хотите перейти на экономный пакет
  • сообщение «Полный ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ», если желаете перейти на полный пакет

Вместо ХХХХ подставьте последние четыре цифры вашей банковской карты.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/polnyj-paket-mobilnogo-banka-sberbanka-chto-vkhodit/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.