Как заблокировать симку йота самому

Оглавление:

Как заблокировать сим карту Йота

Как заблокировать симку йота самому

Относительно недавно в России появился мобильный оператор Yota. Компания предлагает выгодные условия для звонков, чем и завоевала большую популярность среди абонентов. Какими бы привлекательными ни были условия сотрудничества, в жизни случаются ситуации, когда возникает необходимость отказаться от подобного рода услуг. Соответственно, возникает вопрос, как заблокировать сим-карту Yota?

На самом деле способов блокировки существует несколько. Абонентам необходимо ознакомиться с каждым из них подробнее, затем выбрать наиболее подходящий вариант.

Блокировка сим-карты через интернет

Самый распространенный способ заблокировать сим карту – воспользоваться интернетом. В данной ситуации применимы несколько путей:

  1. Личный кабинет, где следует предварительно зарегистрироваться. Сделать это можно посетив официальный сайт провайдера. Блокировка номера осуществляется в разделе «Управление сим-картами». Зайдя в него нужно просто следовать подсказкам, отображаемым на экране.
  2. Электронная почта. Существует электронный адрес [email protected] На него можно отправить письмо в службу технической поддержки с просьбой отключить действующий номер.
  3. Онлайн-чат. Прежде чем совершить какие-либо действия абонент имеет возможность подробнее узнать, как заблокировать сим карту Yota через интернет, связавшись со специалистами компании. Осуществить задуманное можно через специальное приложение на мобильном устройстве в разделе «Поддержка» либо на официальном сайте. Ответа консультанта обычно долго ждать не приходится.

Звонок оператору

С целью заблокировать карту, абоненты могут обратиться к оператору на горячую линию. Номер легко найти на официальном сайте. Менеджер обязательно постарается выяснить причину совершения данного действия. Ответ на вопрос должен быть четко сформулирован, потому как в некоторых ситуациях производить деактивацию симки не требуется.

В случае посещения абонентом другой страны, блокировать сим-карту не нужно, поскольку минусового баланса образоваться в принципе не должно. Создавшиеся обстоятельства помогут лишь сэкономить оставшиеся на счету деньги без последующего их снятия.

Внимание!

Очень часто у абонентов возникает вопрос о том, возможна ли блокировка сим-карты Yota на время. Подобный вариант действительно практикуется. Период может составлять от 2 недель до 6 месяцев. Отключение карты осуществляется на основании поданного клиентом заявления. По истечении определенного времени он сможет подключить ее вновь, воспользовавшись тем же методом.

Важно помнить, что, сколько бы денег ни было на лицевом счете, после блокировки симки, вернуть их будет невозможно. Нужно постараться перевести средства на другую карту либо попросить сотрудников мобильной компании помочь в решении этого вопроса.

Действия при утере или краже телефона

Отключение симки может потребоваться при утере телефона. Здесь важно не медлить, чтобы злоумышленники не успели им воспользоваться. Решить вопрос посредством звонка оператору не получится ввиду отсутствия телефона. Следовательно, нужно обратиться в офис компании «Yota». Их адреса отображены в соответствующем разделе на официальном сайте.

Порядок действий для всех абонентов Yota одинаковый, необходимо:

  • посетить любой из ближайших офисов компании;
  • предъявить паспорт и договор на оказание услуг;
  • подать заявление на блокировку симки;
  • при необходимости оформить еще одно заявление на выдачу новой SIM.

В течение буквально 10 минут абонент может отказаться от услуг мобильного оператора либо получить новую сим-карту. Это весьма удобно.

Источник: https://avtostamp.ru/karty/kak-zablokirovat-sim-kartu-jota-2

Как блокируются SIM-карты Йота при краже или утере мобильного телефона

Пропажа мобильного телефона – это большая неприятность. Мы храним в нём свои фотографии, к номеру привязаны банковские карты, в аппарате куча контактов, документов, электронная почта и многое другое.

А симка с положительным балансом – это и вовсе находка для вора и мошенника, особенно в наш неспокойный век. Поэтому при краже и потере её нужно блокировать.

В этом обзоре мы расскажем, как заблокировать СИМ-карту Йота и как действовать в той или иной ситуации.

Действия абонентов с SIM-картами

Существуют три ситуации, в соответствии с которыми нужно заблокировать СИМ-карту или полностью расторгнуть договор с оператором:

  • Если потерял телефон – проводим блокировку, получаем дубликат в ближайшем офисе.
  • Телефон был украден – необходимо блокировка.
  • Номер стал не нужен – в этом случае производится расторжение договора на оказание услуг связи.

Рассмотрим каждый пункт более подробно.

Действия при потере телефона

Для начала попробуйте на него позвонить – вдруг он находится где-то рядом. Также пройдитесь по местам, где вы были несколько минут назад.

Вполне возможно, что трубка с СИМ-картой Йоты лежит где-нибудь в траве, ящике стола или в соседнем кабинете (комнате). Припомните, где вы видели его в последний раз.

Если поиски не привели к положительным результатам, то номер нужно заблокировать – если телефон потерян, его могут найти злоумышленники.

Для того чтобы заблокировать СИМ-карту Йота при утере телефона, необходимо воспользоваться онлайн-чатом на сайте оператора или обратиться в официальный офис.

В чате у вас спросят паспортные данные, в офисе потребуется оригинал паспорта.

А вот такого простого инструмента, как звонок на горячую линию, Йота почему-то не предусмотрела – во всяком случае на сайте оператора указаны только вышеуказанные способы блокировки.

Заблокировать симку Yota через интернет не получится. Во-первых, личного кабинета для телефонов на сайте нет – только для модемов. Управление осуществляется через мобильное приложение. А во-вторых, само приложение осталось на потерянном телефоне. Да и в нём нет соответствующего функционала.

Постарайтесь не терять свой телефон – если вы не успеете заблокировать СИМ-карту Йоты, номером могут воспользоваться злоумышленники.

Действия при краже

Отключить СИМ-карту Йота, если телефон был украден, получится только двумя способами – в офисе или через интернет.

Вообще, в этом случае требуется оперативность, ведь потерянная трубка является ключом к банковским картам. А у некоторых из нас есть привычка таскать эти карточки в одном чехле с любимым гаджетом.

Важно!

Тем самым у мошенников и воров есть куча времени, чтобы избавить вас от излишка денег.

Йота говорит о том, что при краже трубки необходимо обращаться в офис или чат. Остаётся понять, что делать при отсутствии поблизости офисов или компьютера с доступом в интернет. Если вас постигнет эта неприятная участь, попытайтесь позвонить в справочную Ёта и заблокировать СИМ-карту через неё – вполне возможно, что вам помогут.

Восстановление телефонного номера

Если у вас получилось заблокировать номер Йота, это великолепно. Теперь вам необходимо получить дубликат, чтобы восстановить доступ к своему номеру. Вооружитесь паспортом и отправляйтесь в ближайший офис Йота. Здесь вы бесплатно получите дубликат симки с прежним балансом, тарифом и набором опций.

Отказ от услуг оператора

Мы уже убедились, что у оператора Yota блокировка выполняется довольно оригинальным способом – через офисы или через чат. Получается, что заблокировать с телефона можно только ту СИМ-карту, что стоит в модеме или планшете. А вот владельцам трубок в этом плане повезло меньше.

Если же вы хотите отключиться от Yota, то вам нужно не заблокировать СИМ-карту, а полностью расторгнуть договор на оказание услуг связи – это самый правильный способ расставания с сотовыми операторами. Остаток денег с баланса будет выведен на реквизиты банковской карточки. Заявление на расторжение подаётся только в официальных офисах Йоты.

Источник: https://tarifkin.ru/yota/kak-blokiruyutsya-sim-karty-yota-pri-krazhe-ili-utere-mobilnogo-telefona

Какими способами можно заблокировать симку Yota и как ее восстановить?

Если человек потерял телефон или решил сменить оператора, важно знать, как заблокировать сим карту Yotа. Лучше всего найти ближайшую точку продаж компании и пойти туда, взяв с собой паспорт. Менеджер выполнит нужные операции и симкарта будет заблокирована. Если есть необходимость, номер можно будет восстановить.

Кроме этого, если клиент компании подозревает, что телефоном завладели злоумышленники, нужно, как можно скорее узнать номер контакт-центра Йота. Сделав телефонный звонок по номеру 8-800-550-00-07, человек сможет заблокировать симку.

Отвечая на то, как заблокировать сим карту Yota, можно сказать, что есть несколько способов:

  • С помощью интернета,
  • С помощью приложения.

Методы блокировки

Блокировка также осуществляется с помощью личного кабинета. Для этого клиент должен зарегистрироваться и выполнить авторизацию по адресу https://corp.yota.ru/.

Если клиент там еще не зарегистрирован, нужно это сделать, чтобы самостоятельно управлять своими остатками трафика, минутами, картами и смс. Также там можно проверить заблокированный номер, изучить полезные услуги и многое другое.

Чтобы проконсультироваться со специалистом, можно зайти в официальный чат. Вверху будет словосочетание «Задать вопрос», где нужно ввести счет, имя, место проживания и вопрос, который должен быть решен.

После нажатия кнопки «Спросить», человека перебросит в чат и уже спустя несколько минут состоится разговор с менеджером. Можно задавать любые интересующие вопросы, касающиеся деятельности организации.

Карта блокируется также с помощью звонка менеджеру. Компания Йота принимает звонки все 24 часа. Сей звонок станет решением проблемы, и карта будет заблокирована.

Чтобы блокировать карту, нужно указать цель данной операции. Это может быть просто отказ, отъезд из страны на время или другие причины. Выслушав человека, менеджер даст нужный совет. В некоторых случаях в деактивации нет необходимости.

С помощью интернета

Чтобы выполнить блокировку, нужно зайти в свой кабинет, расположенный по адресу: https://corp.yota.ru/. Сим компании можно заблокировать в специальном разделе под названием «Управление симкартой».

С помощью приложения

Чтобы выполнить блокировку симки, можно зайти в чат мобильного приложения. Кроме перечисленного, можно также написать письмо по адресу: mail@yota.ru. Это официальный адрес справочной службы Йота.

Алгоритм восстановления карты

Вопрос о том, как восстановить симкарту решают все операторы связи, и компания Йота, в том числе. Если человек по каким-либо причинам больше не может использовать карту сим, всегда можно получить дубликат. Он может быть получен при:

  • Несовпадении форматов,
  • Физическом повреждении карты,
  • Краже или утере мобильного телефона.

Симкарточки — это электронные устройства, внутри них есть маленькие микросхемы. Таким образом, они могут часто ломаться, как и другие электронные устройства.

В некоторых случаях симки без причин больше автоматически не определяются, также нередко начинает пропадать различная информация. Другими словами устройство работает неправильно. В такой ситуации можно оставить свой телефонный номер в сохранности и получить дубликат симкарты.

Дубликат возможно получить со своим номером телефона. Таким образом, можно за короткое время и без неудобств продолжить использовать собственные данные.

Если симкарта потерялась или вышла из строя, есть смысл сделать ее дубликат. Восстановление карты может быть выполнено в одном из офисов компании. В партнерских офисах нет выдачи дубликатов, это нужно учесть при поиске нужной точки продаж. Для решения проблемы следует посетить сайт компании и найти адрес офиса.

Источник: http://tariffok.ru/yota/kak-zablokirovat-sim-i-ee-vosstanovlenie

Как заблокировать СИМ-карту Еты

На российском рынке Йота появилась, сравнительно недавно. Новый мобильный оператор привлекает клиентов удобными тарифами, которые имеют приемлемые цены.

Маркетинговая стратегия фирмы Йота поспособствовала новому толчку для развития конкуренции среди провайдеров. Это привело к тому, что такие гиганты, как Beeline, Megafon и МТС, стали снижать стоимость своих услуг.

Интересно! Абоненты, часто отдаю предпочтение именно Йоте из-за отсутствия роуминга по России. Для тех, кто осуществляет частые переезды — это особенно актуально.

Совет!

В настоящее время всё больше людей обзаводится двумя сим-картами, чтобы использование каждой в определенных условиях давало максимально преимущества. Минус этого решения в том, что абонентская плата снимается по обеим картам.

Возникает необходимость временного отключения или полной блокировки одной из них. В зависимости от обстоятельств может потребоваться отключение Йоты. Как правильно заблокировать сим-карту Yota? 

Способы блокировки

Варианты того, как заблокировать сим-карту оператора Йота:

  • Первый вариант – предполагает использование личного кабинета, которым потребуется обзавестись на сайте оператора. Это самый простой вариант того, как быстро заблокировать симку Йота. Регистрируете свой личный кабинет и в основном меню ищите опцию «Управление сим». Далее, кликаете на иконке блокировки.
  • Второй способ подразумевает использование online-чата. Эта возможность имеется как на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении. На сайте ищите опцию «задать вопрос». После чего потребуется внесение некоторой персональной информации (ФИО, город и, конечно, сам вопрос). Через короткий промежуток времени оператор выйдет на связь. Специалист службы тех поддержки пояснит вам, как правильно заблокировать симку Йота и что для этого потребуется от вас.
  • Вариант третий. Связаться со специалистом можно и по номеру горячей линии 88005500007. После совершения звонка вы услышите автоответчик. Он предложит найти ответ на ваш вопрос среди нескольких пунктов, по которым обращения происходят с наибольшей частотой.
Читать далее:  Помогите кто нибудь деньгами

Чтобы заблокировать сим-карту Йоты, вам потребуется после прослушивания автоинформатора связаться со специалистом. В разговоре потребуется пояснить причину того, почему вы решили произвести блокировку.

Помните! Возможность обращения за помощью доступна 24 часа в сутки. Внимание! Перед тем как позвонить оператору Йоты, подготовьте паспорт. Его данные будут запрошены сотрудником тех. поддержки для идентификации личности.

Как заблокировать симку временно

Возникают ситуации, когда полная деактивация сим-карты не требуется. То есть клиент в дальнейшем планирует вернуться к её использованию. Компания позволяет осуществить временную блокировку. Период может варьироваться от двух недель до шести месяцев.

Операция возможна как через интернет, так и при личном обращении в офис. Что для этого нужно сделать?

Алгоритм выполнения через личный кабинет:

  • Подготавливаете уведомление поставщику. В нем необходимо отметить пункт, в котором говорится о том, что сим-карта должна быть заблокирована на время.
  • Отправляете запрос на электронную почту провайдера.

SMS или звонок:

  • Звонок оператору Йоты поможет уточнить все нюансы процедуры и поэтапно произвести её, под руководством специалиста.
  • Отправка официального уведомления путем SMS-сообщения производится на номер 0999. После рассмотрения вашего заявления, будет выслан ответ с разъяснениями этапов временной деактивации.

Обращение в офис:

На сегодня не все люди доверяют возможностям интернета и отдают предпочтение обращению к живому человеку. После прибытия в офис связи Йота, вы пишите заявление и проходите все этапы с помощью консультанта. 

Полная деактивация сим-карты Йота

Возможность расторжения договора доступна в одностороннем порядке. Но как вы можете отказаться от услуг провайдера, так и он может исключить вас из списка своих абонентов. Со стороны Йоты, это в основном происходит вследствие неактивности клиента. Если по сим-карте не происходило никаких действий в течение полугода, то на усмотрение оператора предоставление услуг может быть прекращено.

Важно! После того как сим-карта будет заблокирована, оставшиеся на ней средства будут аннулированы. Для того чтобы избежать финансовых потерь переведите деньги с блокируемого счета на любой другой перед проведением процедуры. Уточнить подробности условий, вы можете у специалистов службы технической поддержки компании Йота. Как заблокировать симку Йоты Ссылка на основную публикацию

Источник: https://uoperatora.ru/yota/kak-zablokirovat-sim-kartu-ety.html

Как заблокировать сим-карту Yota – блокировка номера Ета через интернет

Отключение и последующая разблокировка sim-карты сотового оператора может понадобится по разным причинам: кража телефона, переход на другого оператора связи, поломка смартфона или планшета.

В любом случае это пригодится, чтобы временно приостановить списание денег за услуги. Отключить карту может и сам пользователь, применяя для этого различные варианты. А вот восстановить ее самому не удастся.

Что нужно для этого сделать, расскажем в приведенной ниже статье.

Как заблокировать номер Йота самому

Как заблокировать симку Ета самому? Это можно совершить различными способами, каждый из которых не потребует больших усилий и затрат времени.

Через обращение в службу поддержки

Блокировка номера на Йоте возможна при обращении в любой офис обслуживания абонентов или по звонку на горячую линию службы поддержки компании. Сделать это можно с любого телефона, набрав 8-800-550-00-07.

При этом специалист колл-центра обязательно потребует сообщить личные данные человека, на которого зарегистрирован сотовый телефон.

В ночное время такая услуга недоступна, поэтому следует воспользоваться другими вариантами.

Также служба поддержки доступна на официальном сайте в онлайн-чате, попасть в который можно из главного меню.

Блокировка сим-карты Yota в личном кабинете

Еще один способ – заблокировать номер телефона Йота по интернету. Для этого следует войти в личный кабинет на сайте сотовой компании, предварительно зарегистрировавшись. Затем перейти по ссылке «Управление сим» для отключения карты.

В чате мобильного приложения

Отключить сим-карту Йота позволяется также при помощи мобильного приложения, установив его на смартфон. Затем активировать онлайн чат со специалистом тех. поддержки, который поможет осуществить блокировку.

Как восстановить сим-карту Йота после блокировки

Восстановление симки Ета также не займет много времени. Но существует не так много мест, где можно восстановить номер Yota. Разблокировать сим-карту Йота для смартфона с сохранением всех данных можно только в официальных офисах сотового оператора.

Для этого на сайте компании нужно узнать местоположение ближайшей точки продаж, перейдя в меню с соответствующим названием.

При обращении в офис обслуживания нужно взять паспорт или другой документ, а также быть готовым сообщить оператору личные данные, указанные при регистрации карты.

  Как обойти ограничение Йота на скачивание торрентов

Источник: https://SetiGid.ru/kak-zablokirovat-i-vosstanovit-sim-kartu-yota.html

Как заблокировать СИМ-карту любого оператора

Если вы потеряли телефон или не планируете пользоваться СИМ-картой, её нужно заблокировать, чтобы воры не смогли потратить баланс. У каждого оператора есть несколько простых способов временной блокировки своей СИМ-карты, о которых мы расскажем в этой статье.

Если вам нужно заблокировать номер навсегда, обратитесь с паспортом в салон связи своего оператора. После постоянной блокировки номер нельзя восстановить, он перейдет новому абоненту. Это может быть опасно — ваши аккаунты в интернете смогут взломать через восстановление пароля по номеру телефона.

МТС

Услуга «Добровольная блокировка» у МТС отключает звонки, СМС и интернет, восстановление пароля к личному кабинету, приостанавливает списывание абонентской платы.

Подключение и отключение услуги бесплатное. Первые 14 суток блокировки бесплатные, далее 1 руб. в сутки.

Через службу поддержки

Для блокировки СИМ-карты через службу поддержки МТС по телефону, приготовьте паспортные данные владельца и кодовое слово.

Номер телефона контактного центра МТС: 8 800 250 0890. Звонок бесплатный.

Ниже описаны способы блокировки симки МТС.

Через офис

Подключить блокировку можно в ближайшем салоне связи МТС. Это может сделать владелец СИМ-карты с паспортом.

Через личный кабинет

Способ подходит, если у вас есть пароль от личного кабинета.

  • Зайдите на сайт личного кабинета МТС: https://login.mts.ru.
  • Введите свой номер телефона и пароль.
  • Перейдите по ссылке «Блокировка» внизу сайта.
  • В левом меню найдите кнопку «Блокировка номера».
  • Выберите пункт «Добровольная блокировка», нажмите «Далее».
  • Выберите дату начала блокировки на нажмите на кнопку «Заблокировать».

USSD-командой

Этот номер нужно набирать на своём телефоне, поэтому способ не подходит в случае утери телефона.

*111*157#

Через мобильный помощник

Номер набирается со своего телефона, поэтому способ не подходит в случае утери телефона.

Позвоните по номеру 1116 и следуйте инструкциям автоинформатора.

Снятие блокировки возможно через личный кабинет, салон МТС или дилера и по звонку в контактный центр.

Билайн

Подключение и отключение услуги блокировки у Билайна бесплатное. В зависимости от тарифа, могут списывать абонентскую плату за блокировку или не приостанавливать списывание абонентской платы за подключенный тариф и услуги. Поэтому этот момент нужно уточнять в правилах своего тарифа или у службы поддержки.

Мегафон

В Мегафоне есть 2 типа блокировки: добровольная и при утере СИМ-карты.

Добровольная блокировка действует до 180 дней. Подходит для тех, кто хочет временно приостановить списывание абонентской платы по тарифам и услугам. Подключение бесплатное, абонентская плата 1 рубль в сутки.

Блокировка при утере симки присходит навсегда, потом нужно получать новую карточку в офисе (номер сохраняется). Первые 7 дней блокировка бесплатна, далее снимают по 1р в день. При активной блокировке не списывают абонентскую плату за тарифы и услуги.

По телефону абонентской службы

Номер телефона поддержки Мегафона: 8 800 550-05-00 (бесплатно с любого номера) или 0500 (с МегаФона).

Через форму обратной связи

На сайте Мегафона можно написать письмо в поддержку через форму обратной связи. Вот ссылка для абонентов из Москвы: http://moscow.megafon.ru/help/faq/ (если у вас другой регион, измените его на сайте). Нажмите кнопку «Напишите нам» и сообщите о желании заблокировать симку, указав номер телефона, фамилию, имя и отчество владельца, паспортные данные.

Через СМС

С любого мобильного телефона МегаФон отправьте СМС на номер 0500. В СМС введите блокируемый номер, ФИО и паспортные данные его владельца.

Йота

Для блокировки СИМ-карты у Йоты напишите в поддержку через чат на официальном сайте: https://www.yota.ru/support/mobile#/ или обратитесь с паспортом в ближайшую точку продаж. Также можно позвонить по бесплатному номеру 8 800 550 00 07. Стоимость блокировки уточняйте у поддержки Йоты.

Теле2

У Теле2 блокировка СИМ-карты бесплатна. После блокировки можно восстановить карту в салоне связи с сохранением номера и баланса.

По телефону поддержки

Позвоните по номеру 611 (с Теле2) или 8 800 555-06-11 (бесплатно с любых телефонов в РФ). Приготовьтесь сообщить кодовое слово, PUK-код SIM-карты или паспортные данные владельца.

Дополнительные меры безопасности

При долгой неактивности, СИМ-карту могут окончательно заблокировать без возможности восстановления номера. Новый владелец номера сможет восстановить пароли на сервисах с привязкой к номеру, например в онлайн-банке.

В случае утери телефона обратитесь с заявлением в полицию.

Смартфоны на iOS и Android можно заблокировать удаленно или стереть с них всю информацию. Если у вас iPhone, для этого зайдите в iCloud с компьютера и воспользуйтесь функцией поиска телефона. На Android воспользуйтесь онлайн-сервисом Гугла Android Device Manager. Эти функции блокируют сам телефон, СИМ-карту нужно отключать отдельно.

Источник: http://setupik.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu.html

Как заблокировать симку Yota?

Статья описывает, как заблокировать сим-карту от «Yota».

Те или иные абоненты различных мобильных операторов в течение времени могут по различным причинам отказаться от услуг сотовой связи как на время, так и навсегда (по крайней мере надолго). В данном обзоре мы обсудим, какими способами можно заблокировать свою сим-карту от оператора «Yota».

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Если вы устали от постоянных звонков на свой мобильный телефон, и хотите временно побыть в тишине, тогда вы можете на некоторое время заблокировать свою сим-карту от «Yota», используя один из следующих вариантов:

  • Позвонить по номеру 8-800-550-00-07 (бесплатно) и изложить свою просьбу оператору
  • Написать письмо по электронному адресу mail@yota.ru
  • В «Личном кабинете» на официальном сайте «Yota»
  • Обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Yota» и написать соответствующее заявление

В первом случае нужно будет позвонить в служебную центр оператора «Yota», дождаться (может потребоваться относительно долгое время) ответа сотрудника компании и попросить его временно заблокировать ваш номер. Сотрудник попросить вас продиктовать ваши паспортные данные, и если они верны, он выполнит вашу просьбу.

Во втором случае необходимо также изложить свою просьбу, но уже в письменной форме и отправить письмо на указанный адрес. Через время с вами свяжутся – в письме укажите свой номер для большего удобства.

Если у вас есть Интернет и компьютер, то вы можете зайти на официальный сайт «Yota» (если вы не зарегистрированы на нём, то зарегистрируйтесь) и в соответствующем разделе временно заблокируйте ваш номер.

Внимание!

И наконец, есть ещё один вариант – прийти непосредственно в офис компании. В офисе вам нужно будет написать заявление, после чего ваша сим-карта также будет заблокирована. В любое удобное для вас время вы можете подключить её вновь, воспользовавшись теми же самыми методами, которые описаны в данном обзоре.

Не забывайте, что сколько бы у вас не было денег на лицевом счёте, вы их уже не вернёте. Поэтому постарайтесь заранее перевести их на другой счёт, либо заведомо попросите сотрудников компании помочь вам с этим вопросом.

Есть, конечно, и такие случаи, когда оператор «Yota» без вашего ведома может заблокировать вашу сим-карту. Это происходит тогда, когда вы нарушаете закон или условия договора (как правило, из-за неверно указанных данных о себе).

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» навсегда?

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» навсегда?

Заблокировать сим-карту от «Yota» можно также и навсегда. Для этого необходимо предпринять практически все те же самые действия, что были описаны выше, но уже изложить свою просьбу иначе.

Обратившись в «Yota» и заявив желание расторгнуть договор с компанией насовсем (в течение двух недель договор будет расторгнут), вы уже можете смело избавляться от своей сим-карты, и не тревожиться, что ей может кто-либо воспользоваться, если случайно её найдёт.

Но помимо уже указанных вариантов имеет место опять же фактор несоблюдения условий договора.

Если вы никуда не спешите, но желаете в дальнейшем избавиться навсегда от привязки вашего паспорта к номеру «Yota» (то есть хотите заблокировать сим-карту насовсем), тогда просто не пополняйте свой баланс на лицевом счёте в течение шести месяцев подряд (а ещё точнее сто восемьдесят три дня). Это будет поводом для того, чтобы «Yota» расторгла с вами договор. То же самое произойдёт, если вы не будете пользоваться сотовой связью в течение того же периода времени.

Также как и при способе блокировки сим-карты по вашему собственному желанию, в случае расторжения договора со стороны «Yota», вы можете вернуть свои денежные средства, если они на тот момент имелись на вашем балансе. Для этого нужно будет написать соответствующее заявление и предоставить сотрудникам компании. Правда, возврат денежных средств будет происходить с учётом оплаты уже использованных вами услуг от «Yota».

: Как получить сим карту Yota и начать ей пользоваться?

Источник: http://mobilkoy.ru/kak-zablokirovat-simku-yota-2

Как заблокировать сим карту Йота: подсказка

Как заблокировать сим карту Йота, если появляются соответствующие жизненные обстоятельства (временный отъезд, отказ от услуг или при утере телефона)? Действительно, вопрос важный, давай разберемся.

Как заблокировать сим карту Ета?

Есть следующие способы, как заблокировать сим карту Ета:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте провайдера.
    Это самый популярный и простой вариант. Чтобы заблокировать номер, просто зайдите в раздел «Управление сим» и выполните необходимое действие.
  2. Онлайн-чат. Поговорить с консультантом вы можете как с мобильного приложения (раздел Поддержка), так и с официального сайта. Перейдя по ссылке http://www.yota.ru/support/mobile#/, вы окажетесь на странице саппорта. В правом углу вы увидите форму «Задать вопрос», где надо ввести: — имя; — лицевой счет; — город;

    — собственно твой вопрос.

  3. Позвоните оператору по номеру 88005500007, который работает круглосуточно. Держите перед глазами номер своего лицевого счета.
  4. Напишите в техподдержку по почте — mail@yota.ru
  5. Зайдите в офис компании. Предпочитаете живое общение? Возьмите с собой договор, паспорт и вперед, в ближайший сервисный центр!

Как заблокировать симку Йота временно?

Часто полная деактивация карты не требуется, поэтому клиентов интересует, как заблокировать симку Йота на некоторое время (по причине отпуска или заграничной командировки). Этот период может быть от 2 недель до полугода.

  1. Подготовьте официальное уведомление для поставщика и отправьте ему на почту (адрес см. выше), где обязательно отметьте пункт, что блокировка носит временный характер.
  2. Позвоните по номеру сервисной поддержки или отправьте свою заявку в виде текста на номер 0999. В ответном уведомлении узнаете подробности процедуры.
  3. Посетите Личный кабинет, где несложно всё сделать самому.
  4. Если не доверяете всему, что происходит через интернет, то обратитесь в ближайший офис и составьте письменное заявление под руководством консультанта.

Как заблокировать симку Ета навсегда?

Все указанные выше способы помогут расстаться с услугами Йоты, однако, имейте в виду, что при этом деньги на счете автоматически аннулируются. Советуем вам перевести их на другую сим-карту или заранее уточнить детали у сотрудников службы поддержки.

Расторгнуть договор об услугах связи можно и в одностороннем порядке — это прерогатива провайдера. Если вы не будете соблюдать условия сотрудничества или ваша активность будет равна нулю в течение 6 месяцев, то предоставление услуг прекращается. Приятно отметить, что в этот период средства не списываются, и задолженность не накапливается.

Источник: https://yotazone.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu/

Как восстановить сим-карту оператора Йота

Телекоммуникационная компания Йота предлагает своим абонентам выгодные тарифные планы на связь и безлимитный интернет-трафик. Пользователям доступно три типа SIM-карт, которые разнятся функционально и предназначены исключительно для телефона, планшетного ПК или USB-модема (роутера). Они не являются взаимозаменяемыми, функционируют на разных частотах и могут отличаться зоной покрытия.

Читать далее:  Какие документы нужны чтобы получить материнский капитал

Кроме того, даже функционально аналогичные карты могут отличаться форматом. На сегодняшний день эксплуатируется 3 типоразмера симок:

  • Mini-Sim (стандартный размер) – 15х25 мм;
  • Miсro-Sim – 12х15 мм;
  • Nano-Sim – 5х12 мм.

Все эти нюансы важно учитывать в ситуации, когда нужно успешно решить вопрос восстановления старой или приобретения новой карточки.

В данной статье интернет помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как восстановить сим карту Йота, опишет ситуации возникновения такой необходимости и укажет на какие моменты следует обратить внимание при оформлении дубликата. Мы также опишем, как восстанавливают карту после ее деактивации оператором.

Причины восстановления SIM-карты

Любая сим карта представляет собой электронное устройство на базе специальной миксросемы (чипа), которую нужно оберегать от ударов, исцарапывания, контактирования с агрессивной средой.

Также бывают ситуации, когда карточка выходит из строя без видимых причин и перестает работать полностью или продолжает функционировать с периодическими сбоями.

Кроме того, ни один абонент не застрахован от утери (пропажи) девайся, когда вместе с телефоном или планшетом теряется и симка.

Таким образом, к основным причинам восстановления сим карты следует отнести:

  • механическое повреждение или износ карточки;
  • технический сбой чипа;
  • потеря или кража телефона;
  • несовпадение типоразмера симки и посадочного гнезда девайса.

Новейшие смартфоны и планшеты зачастую оборудуются уменьшенными слотами для миниатюрных SIM-карт. Частично проблему несовпадения форматов можно решить обрезкой стандартной карточки. Но такой способ не является оптимальным. Лучше заказать дубликат сим-карты со своим телефонным номером нужного размера.

Важно! Новый экземпляр карты Йота сохраняет действующий тариф, номер, баланс и набор ранее подключенных услуг. Список всех контактов будет отсутствовать, поскольку он хранится не в сети, а непосредственно в чипе симки. Поэтому, если абонент самостоятельно решил заменить карточку, нужно предварительно создать резервную копию контактов на компьютере или в памяти телефона.

Где восстановить SIM-карту

Для восстановления сим карты Йота необходимо посетить сертифицированную точку продажи провайдера. Здесь необходимо учитывать, что в салонах-партнерах и в партнерских офисах заменить симку – не получится! Чтобы действовать наверняка, абоненту лучше узнать адрес ближайшего офиса на официальном сайте Йота, открыв в главном меню раздел «Точки продажи».

Обратите внимание, что оператор предусмотрел отдельную сортировку адресов точек продажи обслуживания, которые могут предоставлять услуги по замене SIM-карты.

Важно!

Также ближайший адрес сертифицированной точки продажи можно узнать у консультанта центра обслуживания абонентов по единому бесплатному номеру 0611 (для мобильных Йота). Если карта утеряна и связь с call-центром будет осуществляться с городского телефона или телефона другого мобильного оператора нужно задействовать отдельный номер 88005550611.

Процедура восстановления сим карты требует обязательного соблюдения ряда формальностей, поскольку таким правом обладает только ее фактический владелец. После того как сотрудник офиса при помощи паспорта идентифицирует владельца симки, он выдаст активный дубликат карточки, который полностью готов к работе. Старая симка будет полностью заблокирована и уже не сможет использоваться.

Стоимость восстановления симки Йота

Услуга по замене старой карты на новую, выполняется провайдером Yota полностью бесплатно. При этом не предусмотрена возможность адресной доставки дубликата.

Абонент должен лично посетить офис, пройти процедуру идентификации владельца номера, написать заявление и получить на руки новую SIM-карту.

Сразу же можно попросить сотрудника Йота активировать карту, проверить баланс, условия тарифа и список подключенных опций.

Восстановления заблокированной карты Yota

Кроме необходимости в физической замене SIM-карты, пользователи Йота могут столкнуться с проблемой блокировки симки по причине неправильного ввода секретного кода PIN, длительного неиспользования номера или накопления задолженности на счете телефона. Такие неурядицы решаются проще, чем полное восстановление карточки.

Если деактивация номера связана с образованием долга за мобильные услуги, достаточно пополнить счет на нужную сумму и разблокировка сим-карты произойдет автоматически.

Для выполнения финансовых операций с лицевым счетом удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет, в котором можно привязать к номеру свою банковскую карту и оперативно пополнять баланс при первой необходимости.

Кроме того, страница настроек банковской карточки позволяет подключить услугу автоплатежа для автоматического перечисления сумм на счет телефон при критическом снижении финансовых показателей баланса. Более подробно об этом написано в нашей статье «Как посмотреть состояние баланса на Yota».

В ситуации с некорректным вводом ПИН-кода, для осуществления разблокировки номера понадобиться ввод секретного кода PUK, который указан на первичной упаковке симки. Если у абонента нет возможности посмотреть ПАК-код на упаковке, узнать свой уникальный цифровой идентификатор можно в справочной службе Йота по указанным выше сервисным номерам.

https://www.youtube.com/watch?v=1Mog7g7TBs4

Если симка не использовалась на протяжении 4 и больше месяцев, оператор имеет право не только ее заблокировать, но и выставить в свободную продажу. Поэтому старайтесь регулярно совершать звонки, отправлять СМС и пополнять баланс своего телефона Йота, иначе существует риск утратить номер навсегда.

В данном обзоре онлайн помощник Tarif-online.ru постарался детально описать важные моменты, связанные с процедурой восстановления сим карты Yota. Для лучшего усвоения выложенного нами материала не забудьте ознакомиться с обучающим видео.

Источник: http://tarif-online.ru/yota/kak-vosstanovit-sim-kartu.html

Йота: как заблокировать сим-карту

Иногда срочно нужно заблокировать свою сим-карту на какое-то время, однако многие пользователи не знают, как это сделать правильно. Вариантов для того, чтобы временно отключить номер, есть несколько. Эта услуга совершенно законна и быстра в осуществлении, особенно если нужно заблокировать сим-карту Йота.

Йота: как заблокировать сим-карту дома

Вопрос о том, как заблокировать симку Йота самому, часто можно встретить на форумах и в социальных сетях. Существует несколько способов, среди которых:

  • звонок оператору;
  • письмо на электронную почту компании;
  • изменения в своем личном кабинете на интернет-сайте оператора;
  • личное обращение в офис Yota.

Первый вариант удобен практически во всем, кроме того, что линия может быть занята какое-то время перед соединением с мобильным центром. После соединения для блокировки нужно будет продиктовать паспортные данные и, если они верны, активировать услугу.

Второй вариант удобен тогда, когда нет спешки в том, чтобы заблокировать сим-карту Yota. Просьба излагается в электронном письме и будет рассмотрена спустя некоторое время.

Как заблокировать сим-карту Йота через Интернет самостоятельно

Третий вариант считается наиболее приемлемым и удобным для пользователей, потому как этот способ доступен всем.

Независимо от того, какой используется тариф, при наличии компьютера и Интернета блокировка проводится на официальном сайте Yota. Эта процедура становится доступной сразу же после регистрации на сайте.

Там есть соответствующий раздел, в котором указано, как заблокировать сим-карту Yota.

Совет!

Когда самостоятельная блокировка по какой-то причине не получается, можно подъехать в один из офисов Yota и там написать заявление. С собой нужно иметь документы, подтверждающие личность.

Консультант сверяет все данные, после чего блокировка карты вступит в силу. О том, как заблокировать симку Йота, могут рассказать и в сервисе мобильных услуг.

Активировать карту можно в любое время, используя такие же способы, как были описаны выше.

Что нужно знать перед блокировкой

Карты блокируются по самым разным причинам, и часто это происходит в большой спешке. Тогда можно забыть о том, что все средства, которые имелись на лицевом счете, будут безвозвратно списаны.

Нельзя заблокировать карточку Yota и сохранить на ней деньги, ведь вернуть их уже не получится. Потому средства заранее надо перевести на какой-либо другой счет или потратить, и какое-то время не пополнять заново.

Если же с этим вопросом возникли трудности, лучше обратиться к представителям компании, которые подскажут, как правильно поступить.

Случается и так, что мобильный оператор самостоятельно блокирует карточку. Это бывает в крайне редких случаях, однако причиной таких действий могут стать неправомерные действия пользователя сети. К примеру, если нарушается закон или какие-либо условия, прописанные в договоре. Также к принудительной блокировке со стороны оператора ведет неверное указание личных данных.

Источник: http://yota.su/zablokirovat-sim-kartu/

Как заблокировать сим карту Ета, если потерял телефон

Утеря смартфона или другого устройства — только одна из причин искать решение, как заблокировать сим карту Йота. Эту услугу провайдер мобильной связи и интернет предоставляет, но что должен в экстренном порядке предпринять абонент, чтобы его симкой не воспользовались злоумышленники или оператор не выставил счет за неиспользованные клиентом услуги?

Как заблокировать сим карту Yota при утере телефона

Главные причины, по которым клиенту мобильного оператора приходится прибегать к блокировке сим-карты:

  • при утере телефона, планшета либо модема с карточкой внутри;
  • при временном перерыве в пользовании услугами Ета, связанном с длительным отъездом за границу или любыми другими личными обстоятельствами;
  • в случае, если абонент твердо решил отказаться от услуг этого провайдера и заключить договор с другой сотовой компанией либо вообще исчезнуть «с радаров» и уйти в монастырь или какое-нибудь «Пресветлейшее Братство».

Пять способов добиться от компании-провайдера, чтобы она заблокировала симку:

  1. самому нажать волшебную кнопку (ссылку) в личном кабинете Yota;
  2. позвонить на горячую телефонную линию;
  3. обратиться в техподдержку оператора в онлайн-чате;
  4. написать сотрудникам Йота послание и отправить по электронной почте;
  5. посетить ближайшую точку продаж либо офис компании.

Аккаунт (профиль) в личном кабинете на my.yota.ru имеется абсолютно у каждого клиента Yota, ибо пока он не создаст учетную запись по указанному адресу, провайдер просто-напросто не пустит его в интернет.

Даже при утере планшета либо смартфона с заветной симкой и отсутствии другого устройства с доступом во Всемирную сеть можно изыскать возможность войти туда из библиотеки, интернет-клуба ets, чтобы сделать важное дело самому.

Как сделать? Очень просто:

  • войти в профиль;
  • перейти в раздел «Управление сим»;
  • выбрать «Заблокировать сим-карту».

Если срочно проникнуть в интернет все-таки невозможно, зато под рукой есть любой телефон — от старого мобильника с симкой МегаФона до стационарного — применяется следующий вариант, как заблокировать сим карту Ета.

Нужно набрать комбинацию цифр 88005500007, объяснить, по какой причине срочная блокировка необходима, и убедительно попросить о ней.

Только нужно запастись терпением, поскольку ждать соединения с «живым» оператором горячей линии предстоит довольно долго.

Внимание!

Проблемы с входом в личный кабинет, но не в интернет? Тогда самый подходящий способ связаться с техподдержкой, рекомендуемый самой компанией-провайдером — онлайн-чат на ее сайте. Чтобы попасть в окошко чата, нужно:

  1. зайти на ru;
  2. нажать на пункт горизонтального меню «Поддержка»;
  3. на открывшейся странице кликнуть по ссылке «Смартфон / планшет»;
  4. на следующей странице обнаружить в сайдбаре слева внизу ссылку «Обратитесь в чат» и перейти по ней.

Обратиться в компанию по электронной почте — этот вариант рассчитан скорее на бизнес-клиентов оператора, которым нужно просить о блокировке сим-карты официально.

Нанести визит в офис провайдера либо на точку продаж, захватив паспорт и свой экземпляр договора об оказании услуг, стоит:

  • если не устраивает ни один из прочих способов;
  • представитель компании находится рядом с домом или местом работы/учебы.

Как заблокировать сим карту Yota временно

Бессрочная блокировка симки Йота требуется не всегда, но как ее заблокировать временно и на какой срок оператор согласится приостановить оказание услуг?

Минимальный период временной блокировки составляет две недели, максимальный — 6 месяцев (полгода).

Способы приостановить действие симки:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. сделать это самому в вышеупомянутом Личном кабинете;
  2. позвонить на указанный выше бесплатный номер 8-800(…);
  3. отправить СМС на короткий номер 0999;
  4. написать заявление о временной блокировке с указанием нужного срока и выслать на mail@yota.ru;
  5. посетить точку продаж (офис) и написать заявление в присутствии сотрудника Yota.

Обратитесь по верному адресу, обоснуйте свою просьбу, и все получится. Отказать в блокировке симки оператор не вправе, а клиент всегда прав.

Источник: https://yota24.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu-eta.html

Как заблокировать симкарту Йота при краже или утере мобильника?

В случае потери или кражи мобильного телефона, человек становится очень уязвимым.

Речь идёт даже не об утрате персональных данных, которые хранятся в памяти устройства: фотографии, номера телефонов, информация личного характера.

У большинства пользователей выполнена привязка симки к банковским картам и электронным платёжным системам, а это уже настоящая находка для мошенника, получающего возможность снять денежные средства.

Оказавшись в такой ситуации абоненту нужно знать, как заблокировать номер Йота, чтобы злоумышленник не смог ей воспользоваться в корыстных целях. Сразу отметим, что это не такая простая операция, как кажется на первый взгляд.

Когда нужна блокировка

Сразу отметим, что блокировка сим-карты Yota может потребоваться в различных жизненных ситуациях.

Например:

  1. Пользователь решил полностью отказаться от услуг провайдера и больше не нуждается в номере.
  2. Телефон потерялся, и блокировка симки поможет предотвратить несанкционированное списание средств.
  3. Гаджет украли поэтому возникла острая необходимость ограничения доступа.
  4. Номер временно не нужен, и абонент не хочет впустую вносить абонентскую плату.

В любом случае, действовать нужно быстро, но к удивлению многих абонентов, провайдер предлагает довольно ограниченный набор возможностей для блокировки.

Если телефон потерялся

В этом случае можно действовать методично и целенаправленно. Вполне возможно, что девайс ещё не попал в руки посторонних, поэтому необходимость блокировки номера отсутствует. Для начала, нужно поискать смартфон в тех местах, где владелец побывал за последний час: вероятно он просто лежит в траве, поджидая хозяина.

Не лишним будет отправить на свой номер исходящий вызов, чтобы определить местонахождение гаджета по звуку. Если поиски не увенчались успехом, симку нужно блокировать.

Для этого можно воспользоваться стационарным компьютером, и посетить официальный сайт провайдера.

Здесь в разделе «Поддержка» нужно найти раздел, посвящённый смартфонам, выбрать онлайн-чат с консультантом или отправить письмо на электронную почту: mail@yota.ru/. Кроме этого, можно связаться со специалистом техподдержки по номеру 8(800)550-00-07.

Нужно добавить, что заблокировать номер может только человек, на которого зарегистрирована сим-карта, поэтому потребуется назвать паспортные данные.

Второй вариант: обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов, где, предъявив паспорт написать заявление на блокировку номера.

Что делать при краже

Здесь действовать нужно незамедлительно, воспользовавшись одним из перечисленных выше способов. Многие несознательные абоненты привыкли носить банковские карты в одном чехле с мобильным устройством, поэтому завладевшие телефоном мошенники вполне могут оставить человека бес средств, опустошив все лицевые счета.

Поэтому обнаружив пропажу нужно сразу звонить в техподдержку или бежать в ближайший офис.

Как заблокировать модем

Потеря модема тоже не редкость, однако, в таких ситуациях абоненты рискуют не так сильно: к таким номерам не привязываются банковские карты, поэтому максимум, что грозит пользователю: нашедший устройство будет бесплатно пользоваться оплаченным интернет-трафиком.

Здесь к перечисленным выше способам добавляется ещё один: мобильное приложение. Это системный инструмент, через который можно управлять различными услугами, в том числе, блокировать номера.

Отказ от дальнейшего использования

Если абонент не видит смысла в дальнейшем использовании сим-карты, её можно заблокировать, как временено так и постоянно. В первом случае, можно связаться с представителями техподдержки по номеру и сообщить о своём желании. Оператор временно приостановит финансовые операции с лицевым счётом на указанный период, абонентская плата не будет начисляться.

Во втором случае, придётся лично обратиться в офис провайдера. При этом нужно понимать, что оказать такую услугу могут только в официальных офисах обслуживания. Здесь пишется заявление на расторжение договора обслуживания, номер блокируется безвозвратно, остатки средств переводятся на указанные реквизиты банковской карты.

Читать далее:  Кому жаловаться на налоговую инспекцию

Алгоритм восстановления

Эта операция возможна лишь в тех случаях, когда сим-карта утеряна или украдена. Если абонент по собственной инициативе отказался от дальнейшего использования услуг, восстановление будет невозможно. Чтобы восстановить симку, нужно обратиться с паспортом в ближайший офис продаж и получить дубликат с сохранением номера. В таком случае, даже неизрасходованные средства останутся на счету.

Заключение

На первый взгляд, провайдер предлагает довольно много возможностей для блокировки/разблокировки номера, однако, на практике всё выглядит не столь радужно.

По отзывам абонентов, столкнувшихся с аналогичными проблемами, связаться с техподдержкой бывает весьма проблематично.

По нашему мнению, это очень серьёзный недостаток, особенно с учётом факта, что в случае кражи телефона действовать нужно быстро.

Источник: https://TellSmart.ru/yota/layfhaki/blokirovka-simkarty-yota-pri-krazhe.html

Как заблокировать сим-карту Yota: 3 способа — выберите свой

Не так давно на территории России начал действовать совершенно новый оператор связи Йота, который предлагает своим абонентам выгодные условия для звонков и безлимитного интернета.

Это создало серьезную конкуренцию на рынке связи, что привело к снижению стоимости услуг со стороны других представительств. Приобретением продукта стала причина отсутствие роуминга. Тарифный план остается идентичным, вне зависимости от перемещений.

Стали возникать вопросы, связанные с тем, как заблокировать сим-карту Yota, чтобы оставить себе одну.

Через интернет

Каждый абонент может иметь несколько сим-карт. Но с течением времени некоторые из них становятся не пригодными, пусть даже относятся к одной компании Йота. Чтобы не снимались лишние деньги с баланса, следует разобраться с вопросом, как заблокировать сим-карту Yota, используя доступ к интернету.

У Ета отсутствует возможность деактивации сим-карт посредством USSD-команд и без уведомления консультанта. Что касается работы через интернет, здесь может использоваться:

  1. Личный кабинет. Его считают самым востребованным и популярным, так как значительно снижает потраченное время. Первоначально стоит произвести в нем регистрацию и получить личные данные для входа. Для этого используется ссылка corp.yota.ru. Этот сервис позволит клиентам осуществлять различные манипуляции со всеми оставшимися сим-картами, выбирать самостоятельно тарифные предложения. Перечень выполняемых функций включает пополнение баланса счета, перевод средств, добавлять или удалять отдельные опции. Чтобы осуществить деактивацию сим-карты, осуществляется переход на соответствующий раздел под названием «»Управление сим» и следовать отображаемым инструкциям на экране.
  2. Отправка письма на электронную почту службы технической поддержки mail@yota.ru с необходимостью блокировать определенную сим-карту.
  3. Онлайн-чат на официальном сайт мобильного оператора. Предварительно можно произвести консультацию по данному вопросу со специалистом, который расскажет, какими именно способами можно осуществить блокирования сим-карт Йота. На офсайте в правом углу сверху имеется вопросительный знак, после нажатия которого, абонент отправляется в Поддержку. Можно также нажать кнопку «Задать вопрос», где появляются поля для заполнения: имя или лицевой счет, место проживания, возникший вопрос. После этого нажимается «Спросить», и пользователь перенаправляется в онлайн-чат. Ответ от консультанта обычно поступает до истечения пяти минут.
  4. Аналогичный чат имеется в мобильном приложение, которое можно скачивать без проблем посредством «магазина» в зависимости от программного обеспечения девайса.

В итоге моментально решается вопрос с блокировкой симки, не выходя из дома, что очень выгодно для клиентов сотовой связи.

Посещение офиса компании

Существуют еще офисы обслуживания клиентов мобильной компании, а также сервисные центры, куда можно обратиться для блокировки сим-карты Ета. Их адреса и контактные номера телефона отображены в соответствующем разделе на официальном сайте оператора сотовой связи. Данную информацию можно получить в мобильном приложении или в онлайн-чатах.

При посещении офисов следует иметь при себе не только договор на оказание услуг, но и паспорт заявителя (собственника сим-карты). Кроме блокировки симки, здесь решаются и все иные возможные сложности в работе. В любом случае с вами будут общаться компетентные сотрудники, могущие предложить и альтернативные варианты решения проблемы.

Источник: https://internet-provaider.ru/yota/kak-zablokirovat-sim-kartu-yota

Как заблокировать SIM-карту Yota?

Прочитав наше небольшое руководство, вы узнаете о том, как быстро заблокировать СИМ карту Yota в случае ее утери.

Без долгих вступлений сразу перейдем к делу:

Существует несколько способов, как заблокировать сим карту Йота.

Блокировка карты Йота  через Интернет

Этот способ один из самых популярных. Для блокировки необходимо зайти в личный кабинет на сайте https://corp.yota.ru/. Сим Yota может быть заблокирована в специальном меню «Управление сим-картой».

Блокировка через оператора call-центра

Для того, чтобы связаться с консультантом, нужно позвонить по номеру 8-800-55-00-007, после соединения с менеджером необходимо авторизоваться, назвав номер лицевого счета, и указать, почему вы ходите заблокировать сим-карту — например, можно сказать, что она утеряна.

Также, для связи с консультантом, можно отправить сообщение со своим запросом на номер 0999. После отправки сообщения вы получите ответ с руководством действий.

Обращение в сервисный центр Йота

Менеджеры сервисного центра помогут с решением всех вопросов, касающихся сим-карты, в том числе и ее блокировки. Для решения вопроса при себе необходимо иметь паспорт и договор пользователя.

  В каждом городе есть несколько сервисных центров.Для того, чтобы узнать их расположение, достаточно зайти на официальный сайт.

Кроме этого, информацию об адресах центров обслуживания можно получить у консультанта по телефону или в чате на официальном сайте оператора.

Если возможности позвонить у вас нет, то можно перейти по адресу http://www.yota.ru/support/mobile#/ и воспользоваться услугой «Задать вопрос». Для этого необходимо заполнить все необходимые поля и указать свою проблему. После проведения этих манипуляций нажимаем кнопку «спросить» и ждем ответа оператора центра, обычно это занимает около 5 мин.

Кроме того, ответ на интересующий вопрос можно получить в онлайн-чате мобильного приложения Yota.

(4513)

с друзьями:

Источник: http://www.lumias.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu-yota/

Как заблокировать сим-карту Yota — ТопНомер.ру

Оператор Yota предлагает несколько простых способов блокировки сим-карты. Есть и возможность дальнейшего восстановления своего номера.

Причины для блокировки сим-карты Yota бывают разные:

  • телефон украли — нужна срочная блокировка, чтобы баланс не ушел в минус;
  • абонент решил перейти к другому оператору и не хочет, чтобы списывались деньги за услуги;
  • планшет сломался, а деньги за интернет списываются;
  • сим-карта сломалась или пришла в негодность — в этом случае ее тоже лучше заблокировать перед заменой.

Отключить номер Yota просто, это не займет много времени. Предлагаем самые удобные варианты.

Способы блокировки сим-карты

1. В офисе обслуживания. Список точек продаж и партнерских офисов представлен на официальном сайте Yota. У этого оператора не так много розничных точек продаж, поэтому лучше сначала попробовать дистанционные способы.

2. По горячей линии оператора. Наберите с любого мобильного или городского телефона номер 8-800-550-00-07 и объясните оператору свою задачу. Будьте готовы предоставить личные данные, полученные при регистрации сим-карты в сети оператора. В ночное время с 23.00 до 07.00 поддержка не работает, и заблокировать сим-карту этим способом не получится. Но есть альтернативы.

3. Чат с оператором. Найдите на официальном сайте оператора раздел «Поддержка» в верхнем меню. Здесь вы увидите несколько способов связи со службой поддержки «Йота».

Оператор предлагает обратиться в чат или использовать другие способы связи:

Важно!

В чате специалисты службы поддержки отвечают быстро и в любое время суток. Вот как это выглядит:

Аналогичный чат с оператором можно открыть через мобильное приложение Yota, установленное на телефон.

4. По СМС. Отправьте запрос «как заблокировать сим-карту» через СМС на бесплатный номер 0999.

5. По электронной почте. Для связи с оператором существует адрес mail@yota.ru, на который можно отправить запрос об отключении номера.

Как видим, Yota дает абонентам предостаточно способов связи для блокировки сим-карты. Но самым удобным остается звонок на горячую линию или чат с оператором на сайте или в приложении. Логично, что при утере телефона вместе с сим-картой удобнее позвонить на горячую линию с любого другого сотового или городского телефона.

Как восстановить сим-карту

Как и другие операторы, Yota позволяет восстановить сим-карту без потери номера. Абоненту выдается дубликат карточки, при этом на ней останутся все данные и контакты (если при создании контактов они сохранялись на сим-карте, а не на устройстве). Эту операцию можно выполнить только в офисе оператора — найдите ближайший к вам на официальном сайте.

В Москве и области нет никаких проблем с точками продаж и партнерскими салонами связи. Есть даже специальные точки с поддержкой жестового языка.

Источник: https://www.topnomer.ru/blog/kak-zablokirovat-sim-kartu-yota.html

Как заблокировать сим-карту Yota?

В большинстве случаев обладатели современных смартфонов и планшетов используют 2 сим-карты разных операторов для наиболее выгодных звонков и общения в интернете. Если одна из них принадлежит оператору мобильной связи Yota, возникает необходимость экономии средств на балансе. В этом случае нужно знать, как заблокировать сим-карту Ета на определенных промежуток времени.

Сделать это путем введения USSD запрос невозможно — такая операция не предусмотрена условиями обслуживания клиентов. Вместо этого вы можете выбрать другой способ, который будет наиболее удобным, а именно: заблокировать симку в личном кабинете, связаться с оператором в чате или в режиме звонка, а также лично обратиться в офис.

Как заблокировать симку Йота с помощью мобильного приложения?

Прежде всего нужно скачать программу для смартфона или планшета и установить ее, после чего пройти регистрацию и зайти в личный кабинет. Все необходимые действия осуществляются во вкладке «Управление сим». Временная блокировка номера поможет сохранить деньги на счету при выезде за пределы России и в других случаях, когда вы не можете пользоваться услугами оператора.

Второй способ заблокировать карту Ёта на официальном сайте

Получить быструю онлайн-поддержку можно, пройдя по ссылке https://www.yota.ru/support/mobile#/ , где нужно указать следующие данные:

  • Регион проживания.
  • Номер лицевого счета.
  • Имя пользователя.

Здесь можно прочесть готовые ответы на самые распространенные вопросы или заполнить электронную форму и уточнить, как заблокировать номер Yota. Таким образом можно получить бесплатную консультацию, касающуюся управления симкой.

Следует также учесть, что консультант может задавать вопросы о причине блокировки и подскажет наиболее эффективное их решение.

После блокировки сим карты, вы можете пойти в офис Yota и узнать как восстановить сим карту Йота ну или же просто прочитать в нашей статье.

Как заблокировать номер Ета по телефону?

Мобильный оператор предоставил номер горячей линии 8-800-550-00-07, позвонив по которому, можно решить любые вопросы, связанные с обслуживанием симки.

В некоторых случаях, как при выезде на короткое время за рубеж, деактивация необязательна. Если денежный баланс составляет небольшую сумму, он не уйдет в минус.

Если же сумма на счету значительная, оператор поможет заблокировать номер на время, чтобы сохранить средства.

Совет!

В качестве резюме стоит упомянуть случай окончательной блокировки карты. С этой целью лучше всего подъехать в ближайший офис мобильного оператора и обратиться за помощью, предъявив паспорт и договор. Теперь когда вы знаете как заблокировать сим-карту Yota без особых трудностей мы надеемся, что ваша жизнь с этим оператором мобильной связи станет ещё проще!

Источник: https://masteryota.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu-yota/

Как заблокировать сим карту йота?

Мобильный оператор Йота – это идеальное решение для опытных пользователей Интернета, а также для желающих использовать все новинки информационных технологий. Пользоваться им просто, подключить еще легче. Но вот как быть с решением такого вопроса: как заблокировать сим карту йота?

Временная блокировка сим-карты Йота

Нередки случаи, когда абонент по каким-то, ему видимым, причинам желает избавиться от услуг определенного оператора. Однако, при этом, он желает сделать это на время. Например, при поездке за границу или при желании ограничить доступ в Интернет для своего ребенка. В таком случае, идеальным вариантом будет блокировка сим-карты на время.

Для того, чтобы временно заблокировать карту от Йоты, можно воспользоваться следующими вариантами действий:

1. Набрать бесплатный номер Центра сервисной поддержки 8-800-550-00-07. Работающий в 24-часовом режиме, он всегда ответит на ваши вопросы.

Если вы решили использовать этот вариант, то рекомендуется сразу подготовить свой паспорт. При связи с сотрудниками будет необходимо продиктовать все данные из этого документа. Спустя 5-10 минут после оформления отказа от услуг блокировка произойдет. Рекомендуется уточнить оператору, что удаление услуг связи должно быть временным.

2. Составить официальное уведомление и отправить его на электронную почту Йота: mail@ yota. ru.

При написании уведомления рекомендуется, также, отметить пункт временного блокирования. Кроме того, следует написать номер сим-карты Йота и используемый номер телефона другого оператора. Таким образом, вы ускорите процесс блокировки, а также сможете сразу же узнать ответ по вашему заявлению.

3. Посетить «Личный кабинет» и самостоятельно проделать всю процедуру.

Этот вариант самый быстрый. Достаточно зайти в меню своего «Личного кабинета» и самостоятельно отключить использование сим-карты. Когда вам вновь понадобится подключить услугу, необходимо вновь войти на свой личный профиль и включить.

4. Подойти в ближайший к вашему месту жительства офис и составить нужное обращение.

Данный вариант идеален для занятых или плохо разбирающихся в информационных технологиях людей. Достаточно подойти в офис с паспортом и составить нужное заявление. Все остальное проделает сам оператор. Однако, рекомендуется не забывать об упоминании временной блокировки.

Внимание!

Все эти варианты предполагают блокировку карты на время. Продолжительность его – от 2 недель до 6 месяцев. В течение этого периода вам дается возможность обдумать свое решение и, при необходимости, снова подключить оператора Йоту.

Следует учитывать, что содержащиеся на счету деньги будут автоматически аннулированы при блокировке. Чтобы этого не произошло, можно перевести их на другую сим-карту или обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Окончательный отказ от услуг Йоты

Если вы не знаете, как заблокировать сим карту йота навсегда, то ответ рекомендуется искать в этом разделе.

Причинами окончательного отказа от услуг могут являться как вполне банальные причины – надоело использовать – так и более серьезные, например, при утере. В таком случае блокировка должна произойти как можно быстрее.

Для осуществления данной процедуры целесообразно использовать все те же варианты, что и описанные выше. Однако, при этом, не следует забывать об указании окончательного отказа от услуг Йоты. Кроме того, рекомендуется указать причину. Расторжение договора происходит в течение 2 недель, по окончании которого сим-карта становится полностью недействительной.

Нюансы при отказе от услуг Йота

Нередки случаи, когда расторжение договора происходит в одностороннем порядке, то есть компания больше не желает предоставлять вам свои услуги.

Такое происходит при несоблюдении условий сотрудничества или полном отсутствии активности в течение 6 месяцев. В таком случае аннулирование осуществляется через полгода.

Пи этом, списание средств за этот период не осуществляется, равно как и не растет задолженность.

Если вы желаете вернуть свои деньги, положенные на баланс, но неиспользованные вами, то следует написать соответствующее заявление и подать его в офис.

Сотрудники тщательно проверят все операции по движению денежных средств, снимут за те дни, когда вы пользовались сим-картой после пополнения – и вернут вам разницу.

Однако, осуществить данный запрос целесообразно в течение 2 недель или перед расторжением договора.

Таким образом, использование оператора Yota – это только выгода и удобство для любого клиента.

Источник: https://mobilnaya-svyaz.ru/yota/kak-zablokirovat-sim-kartu-yota

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.